to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımın son dört hanesi 2151 olan kartıma ait ekstreme, iznim ve onayım olmadan 1.303 TL “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutar her yıl düzenli olarak kesilmekte ve önceki yıllarda yaptığım şikayetlere rağmen banka tarafından görmezden gelinmektedir.
Bursa Nilüfer şubesini kullanıyorum ve geçmiş yıllarda şubeye yazılı olarak başvuruda bulunmama rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, ücret iadesi sağlanmamıştır. Kredi kartımda herhangi bir kampanya, taahhüt ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu ücretin benden tahsil edilmesini haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, her yıl bu bedelin tekrar tekrar yansıtılması mağduriyetimi artırmaktadır.
Tarafımdan izinsiz alınan 1.303 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü ve gerekli tüm yasal başvuru yollarına başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir.
