Denizbank yapamıyorum

Yaklaşık iki haftadır 212 265 15 75 numaralı Denizbank kampanya hattından cep telefonum aranmaktadır. Bu aramalar beni rahatsız ettiği için numarayı engellememe rağmen farklı şekillerde aranmaya devam ediyorum. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda operatör ismimi söyledi ancak bankanın müşteri...

Denizbank mobil bankacılık uygulamamı 2 gündür aktif etmeye ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mobil şifremi oluşturmama rağmen her denememde “İşlemleriniz tamamlanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda da...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat görüştüğüm temsilci “size bu konuda yardımcı olam...

Denizbank’ın Şubat ayında sunduğu, kredi kartı başvurusu yapanlara 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli faizsiz nakit avans kampanyasına başvurdum. Kartım tarafıma teslim edildi, kartımı İzmir Gaziemir’de ATM’de kullandım ancak kampanyaya rağmen sistem faizsiz nakit avans vermiyor. Yaklaşık bir hafta...

Denizbank'tan şikayetçiyim. 995,50 TL kart ücreti kesilmiş, artı “Kart Borcum Güvende” adında bir sigorta yapıyor, kendi müşterisine sormadan ve bu sigorta hiçbir işe yaramıyor. Ödeyemediğin zamanda sürekli insanı arayıp rahatsız ediyorlar. Bu sigorta ne işe yarıyor? Resmen insanı soruyorlar.

Denizbank üzerinden kampanya kodu kullanarak dijital kanallardan müşteri olmak ve mobil uygulama üzerinden hesap açmak istiyorum; ancak üç gündür “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamam...

Denizbank’tan eşim adına Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptık, kart şu an kuryede ve henüz fiziksel kart teslim edilmedi. Sadece mobil uygulamada dijital kart olarak görünüyor; ancak dijital kartla hiçbir işlem yapamıyoruz. Dün akşamdan beri kartla işlem yapmak istediğimizde sistem “kredi ...

Denizbank’ta bulunan 33202320983937 numaralı kredi borcum için yaklaşık 20 gündür defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde sadece “uygun yok” denilerek, yeni kapsamda yapılandırma yapılması gerektiği söyleniyor ve talebim net bir şekilde değerlendirilmeden reddediliyor. ...

Denizbank üzerinden 02.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 7.734,79 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü kendilerine ulaşamadım bu nedenle gerekli ...

Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 995,50 TL’nin kredi kartıma iades...

Denizbank Ankara Yenişehir Şubesi’nden kullandığım yaklaşık 600.000 TL tutarındaki kredim için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak haksız bir kısıtlama ile karşı karşıya bırakıldım. Daha önce kullandığım kredinin sigortasını iptal ettirdiğim için genel müdürlük tarafından hesabıma kısıtl...

Denizbank Etimesgut şubesinde bulunan işletme hesabımdan “hesap tahsis/işletim” adı altında, kart süpürme işlemi şeklinde haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Son dönemde, 26.02.2026 tarihi de dahil olmak üzere toplam dört kez bu şekilde para çekilmiş durumda ve bugüne kadar hesabımdan bu işlem...

Denizbank kredi kartlarıma ve ek hesaba ait toplam yaklaşık 280.000 TL civarında borcum bulunmaktaydı. Bu borçlar avukata devredilme aşamasına geldiğinde, henüz dosya tam anlamıyla avukata düşmeden faizlerle birlikte tarafıma yaklaşık 411.000 TL borç çıkarıldı. Avukatlık bürosundaki T**** Hanım isim...

Denizbank Goldmaster Card kredi kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 19 Şubat 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirildiğimi hatırlamıyor...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı borcumu gecikmeli ödemem sebebiyle kartıma bloke konuldu, ancak bugün borcun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Diğer bankalarda borç ödendiğ...

Findeks üzerinden kredi notu sorgulama hizmetini kullanmak istediğimde, yaklaşık 2025 Ocak ayından beri “90 günü geçmiş ve ödenmemiş borç bulunduğundan puanınız hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem üzerinde Denizbank’a ait 90 günü geçmiş bir borç varmış gibi görünmesine rağmen, De...

Denizbank A.Ş. Gold Troy kredi kartımla ilgili olarak Ocak ayında toplam 900.722,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu borcun 702.722,50 TL’lik kısmını sonrasında ödedim, ayrıca 2.722,50 TL daha ödeme yaptım ve kalan borcum 195.277,50 TL olarak görünmekteydi. 28 Ocak ekstresi ile 28 Şubat arasındaki...

Denizbank’a ait 5121 ile başlayıp 0680 ile biten Beşiktaş Platinum Mastercard kredi kartımda, sadece 2 dönem gecikme yaşamama rağmen karta bloke konuldu. Yasal 90 günlük süre dolmadan, kart borcumun tamamını Denizbank mobil uygulaması üzerinden ödedim ve yaklaşık 28.000 TL faiz ödemek zorunda kaldım...

Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları...

Denizbank aracılığıyla Media Markt’tan aldığım ürün için kullandığım krediye ait icra borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde ödememe rağmen, aradan aylar geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve e-Devlet sisteminde aktif olarak görünmeye devam ediyor. İlgili dosya numarası 2025/33923’tür. Bu süreç...

Denizbank’ta bulunan 300.000 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredimi daha önce bir kez yapılandırdım ve şu an aylık taksit ödemem 52.000 TL olarak görünüyor. Ancak maaşım asgari ücret olduğu için bu taksiti ödemem fiilen mümkün değil; yaklaşık üç aydır ödemelerde ciddi güçlük yaşıyorum ve 10 gün son...

13 Şubat’ta Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın ev adresime gönderileceği açıkça söylendi. Buna rağmen kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubeye göndermişler. Durumu fark edince tekrar talep oluşturdum, yine kart gönderilmedi. En sonunda kendi imkanl...