to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın Ölüm Belgelerini Göz Ardı Edip İcra Takibi Başlatması
Eşimin Denizbank’a kredi borcu bulunmaktaydı. Kendisi 27.02.2026 tarihinde vefat etti. Yaklaşık bir hafta sonra ölüm belgesi ve veraset ilamını Denizbank 4. Levent şubesine bizzat ilettim. Ardından yaklaşık bir ay sonra çıkan reddi miras mahkeme kararını da yine aynı şubeye teslim ettim.
Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen yaklaşık 3 ay önce tarafımıza SMS ve telefon aramalarıyla borç hatırlatmaları yapılmaya başlandı. Bu uyarılar üzerine, belgeleri şubeye sunduğumuzu belirttim ve tekrar şubeye giderek aynı evrakları ikinci kez teslim ettik. Buna rağmen, bugün itibarıyla ailecek hepimiz hakkında icra dosyası açıldığını öğrendik. Şubenin, iki defa iletmiş olduğumuz ölüm belgesi, veraset ilamı ve reddi miras kararını dikkate almadan avukata icra takibi başlatması nedeniyle hem mağdur edildik hem de zaten zor bir yaş sürecinde psikolojik olarak daha da yıprandık.
Şubeye iletmiş olduğumuz bu resmi evraklar dikkate alınmadan ailecek hakkımızda başlatılan icra takibinin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tarafıma ve aileme doğan tüm yasal haklarımı kullanacağımı, gerekli tüm mercilere başvuracağımı hassasiyetle bildiririm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
