Denizbank Gold Kart Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 27 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücreti, hesap ekstresini incelemem neticesinde fark ettim. Bu bedelin alınacağına ilişkin tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca onayım da alınmamıştır. 30 yıllık Denizbank müşterisiyim bu ücreti ödemek istemiyorum.
Kredi kartı aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, 27 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık kart ücretinin, hiçbir kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, Denizbank Gold kredi kartımın kapatılmasını isteyeceğimi ve ilgili yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



