to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kampanyasında 1.000 TL Bonus Yansıtılmadı
Denizbank’ın Mayıs ayında düzenlediği “seçili siteler e-ticaret 10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına sonunda 4516 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10.008 TL tutarında tek seferlik harcama yaptım.
Kampanya koşullarına göre 1.000 TL tutarındaki bonusun 12.06.2026 tarihinde kartıma yansıtılması gerekiyordu ancak bu tarih itibarıyla bonusum kartıma yüklenmedi. Herhangi bir iptal, iade ya da koşulları bozacak bir işlemim de bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba ben size derdimi anlatamıyorum galiba. 15.05.2026 tarihinde hafta sonuna özel her 2.000 TL üzeri alışverişe 250 TL Bonus kampanyasına katıldım. (buradan 1.000 TL Bonus kazandım) 09.05.2026 tarihinde hafta sonuna özel Amazon, Trendyol v. S internet sitelerinden 10.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus alışverişe yaptım ama yatmadı. 500 TL Bonus yatan da 15.000 TL tek çekim gıda sekteründen alışveriş yaptığım için yattı. Soruyorum size o yatan 1.000 TL 10.000 TL internet alışverişinin bonusuysa Hafta sonunda yaptığım 4 seferlik 2.000 TL alışverişin 1.000 TL Bonus puanı nerede. Ben 2.500 TL yaptığım harcamalardan Bonus kazanmam gerekirken 1.500 TL Bonus yattı. Tekrardan incelenmesini istiyorum...
