to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kampanyasında 1.000 TL Bonus Yansıtılmadı
Denizbank’ın Mayıs ayında düzenlediği “seçili siteler e-ticaret 10.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına sonunda 4516 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10.008 TL tutarında tek seferlik harcama yaptım.
Kampanya koşullarına göre 1.000 TL tutarındaki bonusun 12.06.2026 tarihinde kartıma yansıtılması gerekiyordu ancak bu tarih itibarıyla bonusum kartıma yüklenmedi. Herhangi bir iptal, iade ya da koşulları bozacak bir işlemim de bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
