Denizbank Bonus Tric Kart Üyelik Aidatı Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Sonu 3805 ile biten Denizbank Bonus Tric mc kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Yine 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara göre geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu çerçevede, tarafımdan tahsil edilen mevcut kart üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlerde alınan benzer aidatların tamamının iadesini talep ediyorum.

Henüz konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, kart üyelik ücretinin iptal edilmesini ve ödenen tutarların eksiksiz iadesini istiyorum.