Denizbank Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Haksız Ve İadesi Gerekiyor

Denizbank’ın 30 Haziran 2026 tarihinde, 4242 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL kart aidatı kestiğini fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki aidat ücretinin tarafıma herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iade edilmesini talep ediyorum.

1303 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilip kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini sağlayacağımı bilgilerinize sunarım.