Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesabımın Kapatılamaması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

5 Temmuz 12:4832

Denizbank’taki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.

Hesabım Antalya Alanya’daki şube üzerinde bulunuyor. Sürekli denememe rağmen çağrı merkezine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Denizbank’tan, ilave bir işlemle uğraştırmadan ilgili hesabımı bir an önce kapatmalarını ve bu konuda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Temmuz 16:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Temmuz 05:49

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Bankacılığında Şifre Sorunu Nedeniyle Hesap Kapatamıyorum

29 Kasım 2025 11:51199

Denizbank’ın Antalya Manavgat şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşam...

Denizbank Kredi Kartı Kapatılamıyor

2 Haziran 12:5694

Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ka...

1 Destek
1

Denizbank Hesabım Kapatılamıyor, 15 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Yok

27 Nisan 18:07215

Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri