to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Denizbank kredi kartı başvurum sırasında bana faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağım söylendi. Kartım onaylan...dı ve kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kampanyanın tanımlanmasını bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kampanyanın tanımla
Adana Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü personeli olarak maaş anlaşmamız kapsamında Denizbank ile promosyon ve ...ek olarak 3.000 TL ParaPuan karşılığında sözleşme imzaladım. Ayrıca kredi kartı ve bir adet otomatik ödeme talimatı verilmesi gerektiği söylendi; bu şartları yerine getirerek maaş
Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar
Denizbank Gold Mastercard kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve kartım kullanıma kapalıydı. Kartı kısa süre önce tekrar... kullanıma açtım, ancak açtıktan sadece iki gün sonra 27.05.2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem zamanlama hem de tutarın yükse
Denizbank’a ait 4767 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak haberim ve onayım olmadan, 29 Mayıs 2026... tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemden hesap ekstreme yansıdıktan sonra haberdar oldum ve kesintiye kesinl
Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmış. 05.01.2025 tarihinden beri pr...im kesintisi olduğunu, 05.01.2026 tarihindeki yenileme mesajı gelince fark ettim. Bu zamana kadar tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortadan haberim olmadı.
Denizbank’a ait olan ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, rızam ve onayım olmaksızın 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.9...90,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haks
Sayın Denizbank Genel Müdürlüğü, Daha önce tarafınıza vergi dairesi kaynaklı e-haciz işlemiyle ilgili şikayetimi iletmi...ştim. Tarafıma verilen yanıtta, ilgili borcun ödendiğine dair belgenin bankanıza ulaşmadığı belirtilmiştir. Bunun üzerine, bağlı bulunduğum Vergi Dairesinden bizzat "borcu yoktur"
Denizbank kredi kartımın herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kullanıma kapalı olması nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kart borcumu geç ödememe rağmen şu anda kartımda açıkta borç bulunmamasına karşın alışveriş ve kullanım yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda, gecikmeli
"Sorun kısa sürede çözüldü."
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl kartı...mda ikinci kez yıllık ücret yansıtıldı. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme “y
Denizbank Burdur şubesinde 00008 numaralı müşteri olarak memuriyetime ait maaş hesabımı ve kredimi kullanmaktayım. 27.04....2026 tarihinde kredi taksiti ödememi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, kredi borcum ek hesabımdan tahsil edilmiş ve hesabımın bakiyesi -5.
Denizbank sonu 2046 ile biten Gold kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartımdan benzer bir kesinti yapılmış, talebim üzerine iadesi sağlanmıştı. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ
Denizbank internet şubesi üzerinden iki gündür MTV ödemesi yapmaya çalışıyorum. Plaka bilgilerimi doğru girmeme rağmen ö...deme onay ekranında sürekli olarak “başkasına ait araç için ödeme yapmaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden değil sistemden kaynaklan
Denizbank’ta günlük havale/EFT limitim şu anda 2.000.000 TL olarak tanımlı ve ben bu limiti 5.000.000 TL’ye yükseltmek i...stiyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem internet bankacılığı üzerinden hem de şube ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde limit artışı yapılmadı. 20 Mayıs tarihinde şubeye giderek EFT limi
"Denizbank yetkililerine, yıllık kart aidatı ücretinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı geri dönüş ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim."
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 3 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücret...i çekildi. Kartımın elime geçeli henüz 1 ay bile olmamışken böyle yüksek bir ücret alınması beni oldukça rahatsız etti. Üstelik kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, üyelik
Denizbank Net Kart’ımda 24.05.2026 tarihinde 673,22 TL tutarında yapılan iade işlemine dair aynı gün karta yansıyacağı y...önünde SMS almama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tutar halen provizyonda bekliyor ve karta yansımıyor. Bankanın gönderdiği bilgilendirmede “gün sonu kartınıza yansıyacakt
Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h
Denizbank Black kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 1.389 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme gördüm. Düzenl...i olarak kart kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak ta
31/05/2026 tarihinde, son dört hanesi 9393 olan Beşiktaş Klasik Mastercard kredi kartıma, Mayıs ayı ekstreme 1.075,00 TL... tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasalara göre kart aidatı alınmasına ilişkin uygulamala
Denizbank müşterisi olarak, 5 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5845 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım da Denizbank’tadır. Her sene aynı itiraz sürecini yaşamak zorunda kalmak beni hem yormakta hem de
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Sistem sürekli “Yakın tarih...teki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz. Daha detaylı bilgi alabilmek için sizi şubelerimize bekleriz.” uyarısını veriyor. Daha önce bu uyarının
Yaklaşık iki aydır Denizbank’ın dijital kanallarına erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Maaş ve kredi kartı... müşterisi olmama rağmen internet ve mobil şubeyi kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce bağlı olduğum şubeye
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “faizsiz nakit” kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olma adımlarını eksik...siz bir şekilde tamamlamama rağmen, “Müşteri sözleşmeniz günceldir, işlemlerinize devam edebilmek için en yakın Denizbank şubesine uğrayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu uyarı ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
