Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi

22 Temmuz 10:3546

Sonu 2259 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 22/07/2026 tarihinde 1.075,00 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesap ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

22 Temmuz 12:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

22 Temmuz 16:41

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank'tan Alınan Haksız Kart Aidatı

13 Ocak 2025 23:04368

Denizbank, son 4 rakamı 8781 ile biten Gold Mastercard kartıma, 10 Ocak 2025 tarihinde 689,50 lira yıllık üyelik ücreti ...

Denizbank Gold Kart Üyelik Ücreti Haksızdır, İade Gerekiyor

3 Temmuz 17:3527

Sonu 2730 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 30 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. K...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

17 Eylül 2024 18:30383

Sonu 2874 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 689.50 TL kart ...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

27 Nisan 2025 15:1973

"İade yapıldı teşekkür ederim"

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri