Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank’tan Onaysız 1.303 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

12
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL bilgim ve onayım dışında kesinti yapıldı. Özellikle şu an hastane için başka bir şehirde bulunuyorum ve maddi olarak zaten zorluk yaşarken, bu kadar yüksek bir tutarın aniden kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Geçen sene aynı ücret 800 TL civarındayken bu yıl 1.303 TL alınmasını da hiçbir şekilde makul bulmuyorum.

Kredi kartı borcumu bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan, geciktirmeden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının tarafımdan onay alınmadan kesilmesini kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 06:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

23 Temmuz 09:09

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Tuba
2 Ağustos 10:43

Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz 1.303 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi

194

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tut...

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

256

Denizbank kredi kartımla ilgili 12 Mart 2026 tarihli ekstreme “Yıllık üyelik ücreti 1.303 TL” adı altında, herhangi bir ...

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Reddi Ve Şeffaflık Talebi

217

Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri