to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Denizbank’ın 2025 Aralık ayında düzenlediği bir kampanyaya mobil uygulama ü...zerinden katıldım. Kampanya bilgilendirmesinde çekiliş sonuçlarının 20 Ocak
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı... altında 995 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık
Denizbank Erzincan şubesinin müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür hem bireysel hem ticari hesaplarıma hem de kredi kartlarıma... sebepsiz yere bloke konuldu ve hiçbirini kullanamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. Sadece diğer bankalarda ödemelerimde problem olduğu ima ed
"İptal iadesi yapıldı diğer bankalara nazaran bu konularda çok olumlular. Teşekkürler"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımdan 3.09.2025 tarihinde 1.040 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, kart aid
2025 Mart ayında okulumuzu ziyaret eden Denizbank kredi kartı satıcısı, bana ve birkaç arkadaşıma Denizbank Black Editio...n kredi kartı verdi. Kartın havalimanında ücretsiz lounge hizmeti sunduğu ve ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı olmayacağı açıkça söylenerek bu karta başvurmamız sağlandı. Kartı
"Bulunmamaktadır."
Denizbank kredi kartımın sonu 7160 ile biten kartımla 15 Ocak tarihinde Cambly uygulamasından 42.254 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Ardından 19 Ocak’ta firma ile görüşerek cayma hakkımı kullandım ve ücret iadesi talep ettim. Cambly tarafı iadenin gerçekleştirildiğini belirtti ve kısa süre sonra
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesab...ınıza güvenliğiniz gereği erişim engeli getirilmiştir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeyle görüştüm ancak erişim e
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Denizbank mobil uygulamasına girişim 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren hiçbi...r uyarı veya açıklama olmaksızın bir anda engellendi. O günden bu yana uygu
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını takip ederek uzaktan müşteri olmak istedim. 21.01.2026 t...arihinde, yaklaşık saat 14.30 civarında işlemi tamamlamaya çalıştığımda, sistem beni şubeye yönlendiren bir uyarı gösterdi ve en yakın şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Ben özel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi hesabıma para yatırdım; ancak yatırdığım tutar kredi hesabıma geçmek yerine KMH (ek... hesap) hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Bu işlem az önce gerçekleşti ve para şu anda ihtiyaç kredisi hesabımda görünmüyor. İşleme ait ekran görüntüsünü almak istedim ancak b
Denizbank’taki kredi borcumu ödemek istiyorum ancak kurtaran hesabımda limit olmasına rağmen kredi ödememi gerçekleştire...miyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aradığımda mutlaka kart numarası istiyor f
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığı açabiliyoru...m ve giriş yapabiliyorum fakat Kredi sorgulama veya kurtaran hesap bilgilerime tıkladığım zaman yetkiniz yok 0850 222 0 800 e başvurun ibaresi geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank KMH hesabımdan yaklaşık 3 hafta önce 67.500 TL kullandım. Bu kullanım için hesabıma 4.179 TL faiz yansıtıldı v...e ben bu tutarı aynı gün ödeyerek hesabımı artıya geçirdim. Ancak ödediğim halde sistemde tekrar -4.179 TL borç görünmeye başladı ve faiz sanki ikinci kez alınmış gibi oldu. Müşte
Son hanesi 9194 olan Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında, onayım dışında ...yıllık kredi kartı aidatı kesilmiştir. Önceki yıllarda kesilen kart aidatlarını talep ettiğimde bankanız tarafından iade alabiliyordum; bu nedenle kartı kullanmaya devam ettim. Bu
20.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki ticari vadesiz hesabımdan “dcrof Limit Tesis Ücreti” adı altında iznim ve bilg...im olmadan 23.084,11 TL, 11.385,02 TL, 7.967,32 TL, 39,38 TL ve 12.137,35 TL olmak üzere parça parça, toplamda 54.613,18 TL ücret çekilmiştir. Yaklaşık 30 senelik ticari hayatımda
"Sorunum çözüldü kartım açıldı teşekkür ederim."
Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım.... Maaşımda herhangi bir bloke bulunmuyor, bankaya karşı herhangi bir kredi b
Denizbank bireysel müşterisiyim. Ek hesap taksit ödememi Denizbank mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum, ancak uy...gulamada ek hesap taksit ödemesi için herhangi bir menü veya seçenek bulunmuyor. Bu nedenle her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve gereksiz zaman kaybı yaşı
Denizbank banka kartımla Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmak istiyorum ancak banka kartım sürekli reddediliyo...r ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Seyahat tarihim yaklaştığı için rezervasyonumu kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Airbnb’de ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” şe
"Merhaba Sorunları çözüm odaklı olmanızdan ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim."
Diyarbakır’da Denizbank Deniz Bonus kartımla yılbaşı kampanyasına katıldım.... Kampanya kapsamında her gün 10.000 TL işleme 1.000 TL, toplamda 15.000 TL’
"Dönüş sağlandı teşekkür ediyorum"
Denizbank müşterisi bile değilken iş yerim üzerinden adıma maaş hesabı açıl...dı ve maaş kartını kullandım ve sonrasında sarı renkli bir kredi kartı veri
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden duyurulan çekilişe katıldım. Çekilişin 15’inde yapılacağı belirtilmişti, ancak s...onuçlar uygulama veya dijital kanallar üzerinden açıklanmadı. Bugün araştırma yaptığımda, sonuçların sadece 20’sinde bir günlüğüne basılı bir gazetede yer aldığını, ancak bu gazete
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde s...istem şifremi hatalı göstermiyor, bunun yerine “güvenliğiniz ve kimlik doğrulaması için sizi arayacağız” şeklinde bir ekran çıkarıyor ve onay butonuna bastığım anda 180 saniyelik b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
