to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak 24 Mart 2026 tarihinde banka saha çalışanı tarafından bana 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanılabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ancak sonrasında işlemi incelediğimde sadece 3.000 TL’nin faizsiz olduğunu, kalan 22.000 TL tutarın ise faizli olarak yansıtıldığını gördüm.
Başta verilen bilgi ile gerçekleşen işlemin tamamen çelişmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana açıkça 25.000 TL’nin tamamının faizsiz olacağı söylenmişken, sonradan sadece 3.000 TL’nin faizsiz çıkması hem yanıltıcı bilgilendirme niteliği taşıyor hem de beklemediğim bir faiz yükü ile karşılaşmama sebep oluyor.
Denizbank’tan, faizsiz olduğu söylenmesine rağmen faiz işletilen 22.000 TL’lik kısmın iptal edilmesini ve faizsiz olarak düzeltilmesini, işlemin başta tarafıma aktarıldığı şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış bilgilendirme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Denizbank’ın “25.000 TL faizsiz nakit avans/kredi” başlıklı kampanyası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. 02.02.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank personeli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 03.02.2026 tarihinde onaylandı. Kartımın son dört hanesi 4...
16.01.2026 tarihinde Denizbank Genel Müdürlük tarafından telefonla aranarak tarafıma faizsiz 25.000 TL nakit avans teklifi iletildi. Ben de bu teklifi değerlendirmek için düşünme payı istedim ve 17.01.2026 tarihinde saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüştüğüm müşteri temsilc...
Denizbank Bonus kredi kartımdan yeni müşteriye özel 15.01.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işlemi sahada gezen Denizbank şube görevlisi ile yaptım ve nakit avansın faizsiz olacağı yönünde bilgilendirildim. Ancak ekstreye baktığımda geri ödemenin yaklaşık 27.000 TL olarak yan...
27.02.2026 tarihinde Denizbank tarafından kredi kartı almam için telefonla arandım. Görüşme sırasında özellikle “faizsiz taksitli nakit avans kampanyamız var” denilerek bu kampanya öne çıkarıldı ve buna güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartım 04.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kartım geldikten...
Mayıs 2025’te Denizbank tarafından 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği söylenerek arandım ve bu nedenle kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım Haziran ayında elime ulaştı. 18 Haziran’da 25.000 TL Nakit avans çektim, ancak işlem sırasında %4,75 faiz uygulandığını görünce aynı gün parayı kredi kart...
Yorumlar