to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Bonus Ödülü Yüklenmedi
Denizbank’ın kredi kartı Bonus kampanyasına Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanyaya 18 Mart 2026 tarihinden önce mobil uygulama üzerinden katıldım ve alışverişimi de katılımımdan sonra gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, katılım sonrasında giyim, elektronik, ev tekstili sektörlerinde ve belirtilen e-ticaret pazar yerlerinde farklı gün ve tek seferde yapılacak 7.500 TL ve üzeri harcamalara 750 TL, toplamda 1.500 TL Bonus verileceğinin yazdığını gördüm.
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek seferde 7.524,70 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlemimden 750 TL Bonus kazanmış olmam gerekiyor. Koşullarda belirtilen 10.04.2026 tarihi sonrasında da kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi, hesabıma tanımlanmış bir ödül görünmüyor.
Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde 750 TL bonusumun yüklenmemiş olmasının incelenmesini ve hak ettiğim bonusun en kısa sürede kartıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bu zamanda bu kadar yavaş bir geri dönüş olmamalı. Hala cevap verecekler, müşteri memnuniyeti bölümünden de kayıt açtım, inceleme sürüyormuş.
Denizbank’ın Bonus kampanyasına katıldım, 18 Mart 2026’da Trendyol üzerinden 7.524,70 TL harcama yaptım ve 750 TL Bonus almalıydım. Ancak 10.04.2026 tarihine kadar Bonus hesabıma eklenmedi. Banka hâlâ inceliyoruz diye otomatik cevap veriyor, fakat somut bir çözüm yok.
Süreç çok uzasa da sonuçta puanlarım yüklendiği için teşekkürler.
