to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından tarafıma ait Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.
Tüketici olarak, kredi kartı aidatlarının yasal dayanağı konusunda birçok emsal karar bulunmakta olup, tarafımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bankacılık sektöründe kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine çok sayıda karar olmasına rağmen, ekstreme bu büyüklükte bir tutarın yansıtılması beni rahatsız etmiştir.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden şikayet bildirimi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, kart aidatının iadesi konusunda olumlu bir dönüş yapılmamıştır.
Denizbank Bonus kredi kartımdan kesilen 1.075,00 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
İlgili ücretin en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.
Son dört hanesi 8694 olan Denizbank kredi kartıma 1.075 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu'nun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız bir sözleşme şartıdır. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/47** esas, 2011/115** sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin bir hüküm içermektedir.
Bu nedenle, mevcut olarak ekstre hesabıma yansıtılan 1.075 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve devamında kartımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Sonu 698623 ile biten kredi kartımın 23 Mart tarihli 2026 Mart ayı ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce alınan kart aidatları tarafıma iade edildiği için, bu yıl kesilen aidatı da kesi...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alındı. Kredi kartını kullanırken zaten yaptığım harcamalar ve bankanın bu harcam...
Denizbank’a ait Banka Bonus kredi kartımdan 19 Kasım tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamadığım için kartımdan alınan aidatın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kesintiden sonra bankayı aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanama...
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketiciden kart aidatı alabilmesi içi...
Yorumlar