to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait son dört hanesi 2592 olan 2.000 TL limitli Gold Mastercard kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.30...3 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank’a ait, sonu 9948 ile biten kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturmama rağmen, talebim reddedilmiştir. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...enli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma y
Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim
Denizbank’a ait sonu 7418 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Denizbank ile 6 yıldan fazladır çalışıyor olmama rağmen, bu kart aidatı kesintisiyle
Denizbank’ın internet ve sosyal medya mecralarında yayımladığı “yeni müşterilere özel %0 faizli/faizsiz ihtiyaç kredisi”... reklamlarına güvenerek, yaklaşık iki ay önce ilk defa Denizbank müşterisi oldum. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için uzaktan müşteri olma ve üyelik süreçlerinin tamamını eksiksiz
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yakla...şık bir ay önce MobilDeniz uygulamasını indirdim. Kampanya şartlarında açıkça “mobilden müşteri olanlara” bu imkanın tanınacağı belirtilmesine rağmen, tüm üyelik adımlarını ve bilg
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihind...e yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıd
"İade sağlandı, teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret
09.06.2026 tarihinde saat 18.38’de, benim bilgim ve onayım dışında Denizbank kredi kartımdan “Mokaunited Zara Giyim” adı...na 8.819 TL tutarında işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Zara üyeliğim veya bu firmayla yapılmış bir alışverişim yoktur, ayrıca olay anında Antalya’da tatildeydim ve uyuyordum.
Denizbank’a ait 1757 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aid
5555 **** **** 9910 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir miktar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. İptal ve geriye dönük kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Aidat ücretl
S*** 5269 ile biten D**** Bonus Trink mc kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ödeme alınmıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank’a ait son dört hanesi 4873 olan bireysel kredi kartımın 11.06.2026 tarihli ekstresinde, “Yıllık Üyelik Ücreti”... adı altında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı uzun süre
Denizbank’a ait son dört hanesi 7959 olan kredi kartımın ekstresine 23.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketic
"Sorunumu kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5410 olan kredi kartımın ekstresine 09.06.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7175 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 19.05.2026 tarihli kredi... kartı ekstreme 1.075 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtılmışt
Denizbank’a ait, sonu 7619 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 25.05.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Sonu 6373 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kartımdan, 10/06/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.47...1,50 ₺ tutarında "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar
Denizbank müşterisi olduktan sonra mobil uygulama bildirimi ve kampanya linki üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli i...htiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Ancak aynı kampanyadan çevremdeki pek çok kişi faydalanmış olmasına rağmen, ben de yeni üye olmama rağmen uygulamada sadece faizli kredi seçeneğ
Son dört hanesi 6696 olan Denizbank Bonus kredi kartıma, 10 Haziran 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 1.303,00 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici
Denizbank’a ait sonu 0430 ile biten Afili Bonus Mastercard kredi kartımın 03.06.2026 dönemine ait ekstresinde, 1.369 TL ...tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ekstre kesiminde fark ettim ve hiçbir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyoru
Denizbank’a ait 8118 ile biten kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarı...nda bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyorum. Tarafımdan 1.990,50 TL o
"Ücretin iadesi kartıma gerçekleştirildi teşekkürler."
Sonu 5084 ile biten Denizbank kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde yansıtılan... 1.075 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
