to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Kart Aidatının İadesi
Denizbank’a ait 8118 ile biten kredi kartımdan 29 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.990,50 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak alınmasını hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı buluyorum.
Tarafımdan 1.990,50 TL olarak tahsil edilen bu yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirildiğinde tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
