Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Mastercard’a Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Engin
11 Haziran 15:244

0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu belirtmektedir. "4822 sayılı Kanun" ile değişik "4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun"un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. "13. Hukuk Dairesi"nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BKZ. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

12 Haziran 06:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Haziran 09:34

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Haksızlığına Yasal İtiraz

Mizgin
Mizgin
Denizbank
8 Mart 2025 20:13286

Sonu 8903 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 05.03.2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...

5
Çözüldü

Yasalara Aykırı Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Mağduriyetimin Giderilmesi

Engin
12 Haziran 2025 13:12246

0063 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 09.06.2025 tarihinde...

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi

Gizem
11 Temmuz 2024 13:18208

Sonu 3630 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma 04.07.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti 689,50 TL olarak yansıtı...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi

Zehra
8 Mart 2025 23:39294

Sonu 1313 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 01.03.2025 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıl...

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebi
5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının İadesini Ve İptalini Talep Ediyorum

Emre
12 Haziran 2025 19:42212

9104 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.05.2025 tarihinde...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri