Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Şahizer
Şahizer
Denizbank
11 Haziran 21:488

Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, herhangi bir yetkiliye ulaşıp talebimi iletemedim. Bursa Nilüfer Denizbank şubesinden alınmış, son 4 hanesi 8788 olan kredi kartımdan kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

12 Haziran 05:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

12 Haziran 08:34

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kartımda Haksız Yıllık Üye Ücreti İadesi Talebi

Tuğba
Tuğba
Denizbank
12 Mart 11:25269

Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında ta...

Yıllık Üyelik Ücretinin Tekrar Alınmasına İtiraz Ve İade Talebi

Emre
6 Eylül 2025 13:26134

Denizbank Bonus kredi kartıma 31 Ağustos tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Burs...

Video Şikayetler

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Denizbank BenimPuanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Denizbank'ın Kampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Denizbank'ınKampanya Bonusunu Eksik Yüklemesi!

Profil fotoğrafı
Faruk
Denizbank Kredi Kartı Teslimatı Yapamamaları!

Denizbank KrediKartı Teslimatı Yapamamaları!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri