Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
"Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi."
"Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi."
Denizbank Business Card Troy kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ilk yıl kart aidatı alınmayacağı... özellikle söylenmişti, bu taahhüde güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.370 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı ço
"Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"

18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank kredi kartıma ait 04/04/2026 tarihli hesap ekstresinde, 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altın...da bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak 06/04/2026 tarihinde bankaya itiraz başvurusu yaptım ve 2604070257004777 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Ancak arad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır Amasya’da aktif olarak kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığımda tarafıma, yıllık ü...yelik ücreti olmadığı özellikle belirtilerek verildiği için yıllardır bu kartı tercih ediyorum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yans
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Bu tutarı onayım ve açık bir bilgilendirmem olmadan almalarını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezi müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iadesini yapma
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"O kadar güzel bir şekilde sorunumu çözdüler ki çok memnun kaldım. Gerçekten Denizbank her zaman ki mükemmeliğini gösterdi çok teşekkür ederim"

Denizbank tarafından kullanılan ve sonu 2854 ile biten Gold kredi kartımı 2013 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım.... 18/05/2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
"İadesi yapıldığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Denizbank’ın yaklaşık 12 yıllık müşterisiyim ve sonu 1813 ile biten Black m...astercard kredi kartınızı yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Aslında kredi k
""Teşekkürler sorunum çözüldü.""
Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 2659 ile biten Gol...d Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresini incelediğimde, 04.05.202
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.075 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yıllarda da kartımdan üyelik ücreti tahsil edildi. Bu yıl kesilen 1.075 TL’lik ücret için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bu
"İade 20.05.2026 tarihinde banka tarafından yapıldı teşekkürler"

Denizbank kredi kartıma 1000 TL limitli bir kart için 10 Mayıs tarihinde 492,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmiş, bugün ise talebimin olumsuz sonuçlandığı ve iade yapılamayacağı ifade edilmi

Denizbank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım, sonu 7397 ile biten Gold Master Card kredi kartımın Mayıs 2026 ekstr...esini incelediğimde, 26 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Denizbank kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli... olarak kullandığım karttan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesin
Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretle
2015 yılından beri müşterisi olduğum Denizbank Gold kredi kartıma bilgim dışında 5 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik üc...reti 1178.50 tutarında kesilmiştir. Bankayı arayıp itiraz ettim aynı gün olumsuz sonuç aldım. Defalarca kartı kapatmak istediğimi belirttim ama ParaPuan ya da yıllık ücret iadesini
Sonu 8172 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 06/05/2026 tarihinde 1303 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100