Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4850 Numaralı Denizbank Gold Kart Üyelik Ücretinin İadesi İçin Yasal Talep

18 Mayıs 14:44177

Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız bir şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle üyelik ücreti olarak alınan 1.471,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve konuya çözüm getirilememesi halinde kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım. Konunun değerlendirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 16:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da ''Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin

2 Haziran 2025 11:35178

Sonu 4066 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 07.05.2024 tarihinde yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağı...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Göz Ardı Edilmesin
5
Çözüldü

Denizbank Gold Kart Yıllık Aidat İptali

23 Mayıs 2024 22:48273

"Seneye aynı durumu yaşamamak dileği ile teşekkürler"

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

7 Mayıs 2024 10:39250

Sonu 8451 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 1 Mayıs 2024 tarihinde yansıtılan 689,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aş...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

5 Şubat 2024 11:20306

Sonu 4875 ile biten Denizbank Gold kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 418,50 TL çekilmiştir. Tarafıma iadesini t...

3

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti Aidat İptali

6 Mayıs 2024 17:0943

Sonu 1198 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 07.01.2024 tarihinde yansıtılan 418,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıd...

Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti Aidat İptali

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri