Denizbank Okul Kurtaran Hesabım Kapatılamıyor
"Teşekkürler"
Denizbank’ta Zeytinburnu şubesine bağlı olarak açılmış “Okul Kurtaran Hesap...” isimli bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyo
"Teşekkürler"
Denizbank’ta Zeytinburnu şubesine bağlı olarak açılmış “Okul Kurtaran Hesap...” isimli bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyo
Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak ...“buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı
Denizbank kredi kartımın 45 gün gecikmede olduğu gerekçesiyle, bugün tahsilat biriminiz tarafından arandım. Görüşmede ön...celikle ödeme yapıp yapamayacağım soruldu, ben de maaşımı alacağım için 14 Nisan tarihinde ödeme yapabileceğimi belirttim. Karşı taraftaki görevli bu tarihe kadar bekleyemeyecekler
Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri Siteler/Ankara’dan aldığım şu...be üzerinden aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemelerimi bu kar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan bugün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutardaki aidat hem bütçemi zorluyor hem
Denizbank Torbalı şubesiyle yaklaşık 1 aydır bireysel kredimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü şubeye ulaşıp sonuç ...alamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Kredimin bir an önce kapatılmasını ve tarafıma net, açık bir şe
Denizbank’tan aldığım kredi kartım elime ulaştığı halde Denizbank’ın gereksiz ve aşırı karmaşık güvenlik prosedürleri yü...zünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim blokem olduğu için mobil uygulamaya giremiyorum, sim blokemi kaldırmak için de yine uygulamaya girip görüntülü arama yapmam bekleniy
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma 23.03.2026 tarihinde 1.075... TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesab...ı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra
27.03.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank adına sigorta işlemi yapılıyormuş gibi aran...dım. Görüşme sırasında karşı tarafın, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece kişisel bilgilere sahip olduğunu fark etti
Denizbank kredi kartım ve adıma iznim olmadan açılan hesapla ilgili olarak haksız yere “avukat/hukuk bürosu masrafı” adı... altında borç yansıtılması sorunu yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan adıma bir IBAN hesabı açılmış, bu hesap üzerinden de 7.779,77 TL tutarında avukat/hukuk bürosu masrafı borcu y
Müşteri hizmetleri hattınızı aramak, maalesef çözüm bulmaktan çok zaman kaybına dönüşmüş durumda. Sürekli olarak sesli y...anıt sisteminde yönlendirilmekte ve hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye ulaşamamaktayım. Günümüzde birçok banka, müşterilerine hızlı ve doğrudan iletişim imkanı sunarken, Denizb
Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz... taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il
Denizbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yaklaşık bir yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Her dene...memde görüntülü görüşmeye bağlanma aşamasında “internet hızınız yeterli değil” uyarısıyla karşılaşıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında, Japonya’
26 Mart Perşembe günü saat 17:56’da 0212 ile başlayan bir numaradan arandım.... Arayan kişi Üsküdar şubesinden aradığını söyleyerek bana kredi kartı vere
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı teşekkür ederim en kısa zamanda şubeden teslim alacağım"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde HGS başvurusu y...aptım. Aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken bana bu karttan herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağ...men 17 Mart tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarında kart aidatı kesildi. Aidat yansıyınca konuyu iletmek için Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşa
Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, Trendyol tarafından onaylanmasına rağmen ba...nkada hâlâ onayda bekleyen işlem olarak görünmektedir. Yaklaşık dört gündür 3000 TL’lik iade tutarım karta yansımadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Bu gecikmenin makul bir açıkla
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında görevliye ü...ç kez kartımı iptal ettirdiğimi, artık kredi kartı borcumun gelmeyeceğini teyit etmek istediğimi özellikle söyledim. Karşı taraftaki görevli de bana borcun asla gelmeyeceğini, herh
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank mobil uygulamasını in...dirdim, tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Ancak günlerdir görüntülü görüşme adımına asla ulaşamıyorum. Uygulama sürekli “Sizi kısa süreli bekletiyoruz, anlayışınız için teşe
Denizbank’ta adıma tanımlı ön onaylı kredi ve KMH limitim olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir şekilde kullandırılmıyor.... 18.03.2026 tarihinde sabah 09.00–09.30 civarında Güneşli şubesine giderek hesabımı açtırdım, gelirimi bizzat beyan ettim ve o gün birçok evrak imzaladım. Şubede KMH’nin özellikle
Denizbank kredi borcum hakkında yapılandırma ile ilgili bilgi alabilmek için bugün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. ...Ancak her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında dolaşmama rağmen borcum ve yapılandırma seçen
Yaklaşık iki yıldır limited şirketim adına Denizbank ile çalışmaktayım ve hesabım Denizbank Bağcılar şubesinde bulunmakt...adır. Bu süre boyunca farklı bankalarla da aktif şekilde çalışıp kredi ve kredili ürünlerimi düzenli ve kusursuz olarak ödememe rağmen, Denizbank Bağcılar şubesi tarafıma hiçbir şe
25.03.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz tüketici kredisi kullanmak amacıy...la vadesiz hesap oluşturdum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi bölümüne girmek istediğimde “size özel teklifler için şubenize başvurun” uyarısıyla karşılaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100