Denizbank ulaşılamıyor

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nde çalışırken Denizbank ile yapılan maaş anlaşması kapsamında İzmir Konak Hatay şubesine ba...ğlı olarak maaş hesabım açıldı ve bu hesaba bağlı maaş kartı verildi. Kart tanımlanırken otomatik ödeme talimatı vermenin zorunlu olduğu söylendiği için, düzenli olarak son ödeme t...

Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta adına 12 taksitli ve toplam 3.400 TL tutarında kredi kartı sigortası primi yansıtıl...dığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ancak ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu sigorta için herhangi bir görüşmem ya da onayım kesinlikle olmadı. De...

Denizbank kartlarımla yurt dışı seyahatlerimde sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına çık...madan önce, aylar öncesinden yapmış olduğum otel rezervasyonumu yurt dışına çıkarken Afili Bonus kredi kartımla teyit etmek istedim ancak kartım sebepsiz şekilde bloke edildi. Hava...

Denizbank mobil bankacılık hesabıma bugün emekli maaşımı kontrol etmek için girmek istediğimde, ekranda “güvenlik sebebi...yle hesabınıza erişim engeli koyulmuştur” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu nedenle bayram öncesi emekli maaşımı çekemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. U...

Denizbank a. Ş. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmay...a çalışıyorum, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne zaman kampanya var denilse gün içinde defalarca arayıp taciz seviyesine varan şekilde ...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve yeni telefonumdan Denizbank mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık... bir haftadır hiçbir hesabımı görüntüleyemiyorum. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapmama rağmen hesaplarım “ürün tanımsızlığı” nedeniyle görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...

25.05.2026 tarihinde ve öncesinde denizfactoring İstanbul merkez ile görüşmek için Bursa’dan defalarca arama yaptım anca...k hiçbir aramamda tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Operatör sürekli dahili numaralara aktarıyor, 9678, 9236, 9240 ve 9241 numaralı dahillere tekrar tekrar aramama rağmen görevli kiş...

Denizbank ile yaşadığım hesap açma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Odunpazarı şubesine giderek ...yüz yüze hesap açma işlemi yapmak istedim. Bana “güvenlik sebebiyle” hesabımın açılamadığını, bunun geçici bir durum olduğunu ve kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak aradan z...

Denizbank’a ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Son düzenlenen ekstreme, tarafıma herhangi bir a...çık ve yazılı bilgilendirme ve ayrıca güncel onayım bulunmamasına rağmen 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır her sene kart aidatı alınmasından...

03.20.2025 tarihinde Vivarex isimli site üzerinden “ihale katılım/teklif verme” adı altında Denizbank kartımdan 15.000 T...L tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarın provizyon olduğu, teklif verme için bloke edileceği izlenimi verilirken, sonrasında hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleşmedi. Siteye ve i...

Denizbank ile uzun süredir devam eden müşteri ilişkim hiçbir şekilde tarafıma bilgi ve bildirim yapılmadan, herhangi bir... gerekçe açıklanmadan sonlandırıldı. Hesaplarım ve kredi kartlarım kapatıldı ancak bununla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında SMS, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme alm...

Denizbank kredi kartım 15 Mayıs tarihinde 6316135118102 takip numaralı kargo koduyla PTT kurye ile gönderildi. 22 Mayıs’...ta ise PTT kurye tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı ve ...

Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 haftadır hiçbir internet sitesinde 3D Secure ile ödeme yapamıyorum. Farklı kurum ve ...sitelerde defalarca (yaklaşık 10 kez) denememe rağmen, ödeme ekranında 3D Secure şifresinin SMS olarak gönderildiği yazıyor ancak telefonuma hiçbir onay kodu gelmiyor. Bu nedenle 1...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “...güvenlik sebebiyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir bildirim oluş...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 23 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tut...arında bir ücret çekilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8750’dir. Geçen sene de aynı şekilde kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, bankayla görüştüğümde “bir şey yapamayız” denilmi...

Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesi üzerine Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrasında 01.05.2026 tarihinde tarafıma kart aidatımın iade edildiğine dair mesaj geldi ve talebim doğrultusunda kredi kartım da kapatıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağm...

Denizbank’a ait Emekli Bonus mastercard kredi kartım için, bilgim ve onayım dışında sigorta adı altında işlem yapıldığın...ı fark ettim. Hiçbir şekilde şifre oluşturmadığım, kullanıma dahi açmadığım bu karta 06.05.2026 tarihinde kart limitimden 8.940 TL çekilmiş ve bu tutar sigorta kesintisi gibi yansı...

Denizbank müşterisi olarak bütün gün 444 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri tems...ilcisine bağlanamadım. İnternet bankacılığı şifremi sıfırlamak istiyorum; ancak kart şifremi ve kart numaramı bilmediğim için sesli yanıt sisteminde ilerleyemiyorum ve derdimi bir ...

Denizbank Kandıra şubesinde açılan hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiç kullanmamama rağmen otomatik ödeme talimatı veril...diği gerekçesiyle 22 Mayıs tarihinde hesabımdan 509,25 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim. Hesap açılırken o...

22.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’nde bulunan banka içi ATM’den hesabıma para yat...ırırken ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata uyarısı ya da fiş de vermedi. Hemen şubedeki görevli memura durumu ilettim, saat 13.30...

Denizbank’a ait 5555 60** ****4852 numaralı Gold Mastercard kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak iki gü...ndür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Kart numaramı bilmediğim için telefondaki yönlendirmelerden temsilciye bağlanamıyor ve işlem yaptıramıyordum. Kar...

22.05.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Denizbank şubesine, maaş müşterisi olduğum için ihtiyaç kredisi başvurusunda bulu...ndum. Yaklaşık 20.000 TL maaş alıyorum, maaşımda herhangi bir kesinti yok, sadece geçmiş döneme ait gecikmelerim olduğunu belirttim. 100.000 TL civarında kredi talep ettim, hatta a...

18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o...