Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kredi Borcu Yapılandırma Bilgi Eksikliği

profile
26 Mart 09:49
8

Denizbank kredi borcum hakkında yapılandırma ile ilgili bilgi alabilmek için bugün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında dolaşmama rağmen borcum ve yapılandırma seçeneğiyle ilgili net bir şekilde temsilciye ulaşabileceğim bir yol sunulmuyor.

Kredi borcumun durumu ve yapılandırmaya dair seçenekler hakkında doğrudan, net bilgi almak istiyorum. En kısa sürede canlı bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini ve bu konuda detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 13:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Borcumu Ödedim Ama Hesabımdaki Bloke 5 Gündür Kaldırılmadı

profile
24 Eylül 2025 16:47
2.418

profile
21 Ağustos 2025 16:42
5.880
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 11:24
201
Tüm Denizbank Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri