"Teşekkürler"
Denizbank ulaşılamıyor
3.592 şikayet
Kredi Sigorta Prim İadesi Ve Metlife Müşteri Hizmetleri Sorunu
Denizbank Ankara Sincan şubesinden Şubat ayında 64.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyi 2 taksitte tamamen kapat...mama rağmen, krediyle birlikte yapılan sigortanın ücreti tarafıma iade edilmedi. Sigorta poliçe numaram 47465470’tir. Sigorta iadesiyle ilgili bilgi almak için Metlife müşteri hiz
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Çekti Aranmadan İade Reddedildi
Denizbank benden yıllık üyelik ücreti çekmiştir. İade için aradığım zaman şikayet kaydı oluşturup geri aranacaksınız den...iliyor ve aranmadan bana mesaj gönderiyorlar. Olumsuz sonuçlandı, ulaşamadık size diye. Ben haklarımdan biri olan yıllık üyelik iade hakkımı istiyorum. Şikayetçiyim; kredi çekmem i
Gold Troy Kredi Kartı 25.000 TL Nakit Avans Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank tarafından bayramdan önce telefonla aranarak Gold Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ...25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi ve ben de bu vaade güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartım teslim edildikten sonra incelediğimde, toplam kart
Denizbank Temsilcisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve İznim Olmadan Açılan Krediler
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de görev yaptığım kamu kurumuna, Denizbank’ın temsilcisi olduğunu söyleyen bir k...işi geldi. Kendisi, kamu çalışanlarına özel olduğunu iddia ettiği 100.000 TL tutarındaki bir kredi paketinden bahsetti ve geri ödemenin sadece 115.000 TL olacağını, bunun çok avant
Denizbank Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusunda Adres Bilgileri Ulaşılamıyor
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “adres bilgilerinize ulaşı...lamıyor” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Diğer bankacılık işlemlerimde adres bilgiler
Denizbank Yüksek Getiri Vaadiyle Para Gönderildi, Ancak Geri Ödeme Alınmadı
Alphaquant. One isimli internet sitesi üzerinden yüksek getiri vaadiyle yanıltıldım. Sitede kendisini hoca olarak tanıta...n h** e** isimli kişi WhatsApp grubu üzerinden yönlendirmeler yaptı, Mi** ş** isimli kişi de asistan olarak grupta bulunuyordu. Bu yönlendirmelere güvenerek 310.000 TL civarında pa
İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve 522,09 TL İade Talebi
Denizbank nezdindeki vadesiz kredili mevduat hesabımdan, 2 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “hayat sigortası... primi” adı altında 522,09 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım veya imzam olmadan hesabımdan pa
Denizbank Kredi Kartı Fazla Ödemesinin Vadesiz Hesaba Aktarılmaması
Denizbank kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve ardından kredi kartımı iptal ettirdim. Kartımdaki fazla tutarın Denizbank’...taki vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. 16’sı tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak fazla ödememin vadesiz h
Yanıltıcı Bilgiyle Verilen Nakit Avans Limitinin Eksikliği
Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ta...ksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana
Tam Borcumu Ödedim, Kredi Kartı Blokajı Neden Kaldırılmıyor?
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu 18.03.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki blokaj halen kald...ırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 7487 olup, borcumun kapatılmasına rağmen limitimi kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyor, 41.000 TL o
İade Tutarı Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Denizbank aracılığıyla yaptığım bir iade işleminde, tarafıma ödenmesi gerek...en tutar hâlâ hesabıma yansıtılmamıştır. 20.02.2026 tarihinde Trendyolmill
Denizbank Black Kredi Kartı Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank Black kredi kartımın Mart 2026 ekstresinde 1.521 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartım bireysel karttır. Y...ıllardır bu karttan kesilen kart aidatlarını düzenli olarak talep edip iade alabiliyorken, bu yıl aynı işlem için sorun çıkarılması ve iadenin reddedilmesi beni fazlasıyla mağdur e
Denizbank Mobil Uygulamasında Kayıt İşlemi Duruyor Ve Telefon Desteği Yok
18 Mart tarihinden bu yana Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü... tamamlanmıyor. Mobil şifremi girdikten sonra uygulama ilerlemiyor ve “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum, bu nedenle başvurumu sonuçlandıramıyorum. Yaşadığım sorunu iletme
Mobil Bankacılıkta Null Hatası Para Gönderemiyorum, Müşteri Desteği Yok
Denizbank’ta bulunan nakit hesabımda limitim olmasına rağmen sabahtan beri mobil bankacılık üzerinden para gönderemiyoru...m. İşlemi her denediğimde “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum ve mevcut paramı kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına
Ödeme Sonrası İletişim Kesilmesi Ve Para İadesi Talebi
Instagram’da “Diva koltuk kılıfları” adlı hesaptan 3+3+1+1 bohem koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesajl...arıma düzenli olarak cevap verilirken, ödeme yaptıktan sonra tamamen iletişim kesildi. Bugün sabah saatlerinde Denizbank üzerinden İ****** K*** adına 1.550 TL gönderdim, dekont ist
Kredi Kartı Kaybı Sonrası Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Denizbank kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık 3–4 gündür bankanın müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak canlı müşteri t...emsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün aramama rağmen sürekli sadece telesekreter çıkıyor ve bugün de 4 kez aradığım halde yine hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. Kartım
Denizbank'ın Teklif Ettiği Kartın Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Denizbank tarafından sürekli aranarak tarafıma DenizKartım kredi kartı tekl...if edildi. Her gün aranacak kadar ısrarcı olunmasına rağmen teklifi kabul e
Denizbank Kredi Kartı Ve Hesabımda İzinsiz Sigorta Aramaları Ve Kişisel Veri Sızıntısı
Denizbank kredi kartı ve vadesiz hesabı müşterisiyim. Bir süredir kendilerini Denizbank adına arayan ve sigorta firması ...olduğunu söyleyen kişiler tarafından günde 4–5 kez aranıyorum. Aramalar o kadar sıklaştı ki, en son numaraları engellemek zorunda kaldım. Konuşmalarda sürekli sigorta satışı yapmay
Denizbank Black Kart Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Uzun zamandır hiç kullanmadığım, 8.400 TL limitli Denizbank Black kredi kartımı 20 Mart 2026 tarihinde tekrar kullanmaya... başladım. Kartı kullanmaya başlar başlamaz, 21.03.2026 tarihinde ekstreme 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süre hiç kullan
Kapanmış Kredi Kartı Borcunun Findeks'te Hâlâ Aktif Görünmesi
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, kapanmış olan bir borcum hâlâ aktif borç olarak görünmektedir. Denizbank kredi... kartı borcumu 26.11.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 22.02.2026 tarihinde aldığım risk raporunda bu borç hâlâ ödenmemiş gibi yer almaktadır. Bu durum kredi itibarımı olum
Mükerrer Çekim İçin İade Ve Düzeltme Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Nivo mağazasından yaptığım alışv...erişte 2.504,95 TL tutarındaki işlem iki kez çekildi. 15.03.2026 tarihli ekstreme yansıdığında, onayda bekleyen işlemin yapılmış işleme döndüğünü gördüm ve hemen Denizbank müşteri
Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Görüntülü Görüşme Hatası
Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her seferinde “gör...üntü konuşma başarısız” uyarısı vererek tamamlanmıyor. Bu nedenle numara güncelleme adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil bankacılık dışında çözüm bulmak için müşteri hizmetle
İcra Dosyam Ödenmiş Olmasına Rağmen Açık Kalıyor
Denizbank kaynaklı icra dosyamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyoru...m. Maaşımdan yapılan kesintilerle borcum 18.03.2026 tarihi itibarıyla tamam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















