
Denizbank ulaşılamıyor
2.879 şikayet

Kredi Kartı Bloklu Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Denizbank kredi kartı borcumu 5 Nisan günü tamamen ödememe rağmen kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle şu an... mağdur durumdayım. Kartımın üzerinde yazan isim Didem Fidan’dır. Ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı

Bonus Kredi Kartı Faizsiz Nakit Avans Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Denizbank’tan gelen SMS’te, Bonus kredi kartı başvurusu yapmam halinde faizsiz, 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans verilec...eği belirtiliyordu. 06.04.2026 sabah saatlerinde bu mesaja istinaden başvurumu yaptım, ancak üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen kampanyadaki faizsiz nakit avans kartıma/hesabıma
Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank tarafından adıma düzenlenen, 35793295 numaralı ve 31.01.2026 - 31....01.2027 tarihleri arasında geçerli “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası
Kredi Kartı Şifresi Alınamıyor Aktivasyon Engellendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Denizbank kredi kartım pazartesi günü adrese teslim edildi ancak kart şifresi alamadığım için kartı kesinlikle kullanamı...yorum. Kartım mastercard ve hem şifre alma hem de aktivasyon sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak bir
Borç Yokken Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Acil Ödeme İçin Hisse Satış Tutarı Bloke Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

26 Mart 2026 tarihinde saat 14:28’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tutar T2’de bekliyor olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir bloke tarihi, valör bilgisi veya öz
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

25.03.2026 tarihinden beri Denizbank kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada iki adet kredi kartı görünüyor an...cak ikisi de Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 715. Sokak Erdem Apartmanı 22/13 adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bankont numarası olarak görünen 6316083018844 numaralı g
1300 TL Kart Aidatı Kesildi, Kart Numarası Olmadan Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan bugün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutardaki aidat hem bütçemi zorluyor hem
Denizbank Hesap Ve Kredi Kartı İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesab...ı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sesli Yanıt Sistemi Sorunu

Müşteri hizmetleri hattınızı aramak, maalesef çözüm bulmaktan çok zaman kaybına dönüşmüş durumda. Sürekli olarak sesli y...anıt sisteminde yönlendirilmekte ve hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye ulaşamamaktayım. Günümüzde birçok banka, müşterilerine hızlı ve doğrudan iletişim imkanı sunarken, Denizb
Gold Troy Kredi Kartı 25.000 TL Nakit Avans Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Hizmetine Ulaşılamıyor

Denizbank tarafından bayramdan önce telefonla aranarak Gold Troy kredi kartı teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle ...25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi ve ben de bu vaade güvenerek kredi kartını kabul ettim. Kartım teslim edildikten sonra incelediğimde, toplam kart
Denizbank Mobil Bankacılıkta Kredi Başvurusunda Adres Bilgileri Ulaşılamıyor

Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “adres bilgilerinize ulaşı...lamıyor” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Diğer bankacılık işlemlerimde adres bilgiler
Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Blokajı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, s...im kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Denizbank kredi kartıma 12.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Ka...rtımı uzun süredir kullanıyorum, daha önce de benzer bir şekilde aidat çıkarılmış, itirazım üzerine ücret iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan aidat için de itiraz etmek istedim anca
Vadesiz Hesap Kapatma Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı 2025 Mart ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinize bir türl...ü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınız sık sık kendiliğinden kapanıyor, hatta bağlanmadan düşüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Daha önce de defalarca hesabımın kapatılma
Denizbank Kredi Kartı Başvurusu Alınmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki ay önce Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum; ancak bu süre içinde kartım tarafıma hiç ulaşmadı.... Kartımı iptal ettirmek istediğim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, fakat ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden bir türlü müşteri temsil
Telefon Bankacılığı Hattında Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank’ın 0850 222 08 00 numaralı telefon bankacılığı hattından müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 14 Mart... 2026 gecesi ve 15 Mart 2026 sabah saatlerinde defalarca arama yapmamıza rağmen yaklaşık 2 saat boyunca hatta kaldık ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık. Telefon ba
Kapalı Hesap Ve Kartı Olmasına Rağmen Devam Eden Pazarlama SMS’leri

Denizbank’taki vadesiz hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapattırdım, hatta tarafıma hesabımın kapandığına dair SMS de gön...derildi. Ancak buna rağmen hâlâ “değerli müşterimiz” diye Denizbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Haftada bir kez gelen bu mesajlar, hesabım kapalı olmasına rağmen sürüyor ve müşt
Denizbank Kart Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Hesabım Kullanılamaz

Denizbank’ta aktif olarak kullandığım hesabım için yaklaşık bir hafta önce hesap kartı talebinde bulundum; ancak üzerind...en günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartım gelmediği için hesabımı şu an kullanamıyor, günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte
Denizbank Maaş Hesabımda Para Çekme Yetkisi Engellendi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Denizbank’ta yeni açılan maaş hesabımdan yaklaşık 1 haftadır mobil/internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemi yapa...mıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Denizbank Maaş Kartı Bakiyesi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Denizbank maaş kartım ve buna bağlı kurtaran hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımda para olma...sına rağmen kartımda bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözebilmek için yaklaşık 1 saattir 25’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sek
Mobil Bankacılık Aktifleştirilemiyor Ve Faizsiz Kredi Başvurusu Engelleniyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamamı 2 gündür aktif etmeye ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Mo...bil şifremi oluşturmama rağmen her denememde “İşlemleriniz tamamlanmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığından destek almaya çalıştığımda da
Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mobil Bankacılık Aktifleştirilemiyor

Denizbank müşteri hizmetlerine bu akşam saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama ve yönlendirme oluyor, hatta bir noktadan sonra Telekom kaynaklı bir yönlendirme gibi sistem içinde dolaştırılıp duruyorum, ancak s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100