to read complaints and reviews, or file yours.iyzico Denizbank Kredi Kartından İzin Almadan Yapılan Tekrarlayan Çekimler İçin Tam İade Talebi
Denizbank kredi kartımı incelerken İycıo /ytkngübre isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan düzenli çekimler yapıldığını fark ettim. Mart 2026 tarihinden itibaren aylık 1.693 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 10.158 TL kredi kartımdan tahsilat yapılmış. Bu firmadan ne herhangi bir ürün satın aldım ne de herhangi bir hizmet aldım, firmayı da tanımıyorum.
İlgili firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı itiraz menüsünü de bulamadığım için bu işlemlere resmi bir itiraz kaydı oluşturamadım. 16.10.2026 tarihinde fark ettiğim bu izinsiz ve onaysız işlemler nedeniyle mağdur oldum.
İycıo /ytkngübre isimli firma tarafından Denizbank bireysel kredi kartımdan çekilen toplam 10.158 TL tutarın, iznim olmadan gerçekleştirildiği için tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
