Denizbank ulaşılamıyor

Denizbank’ın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını birkaç gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri te...msilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, ancak canlı müşteri temsilcisine aktarım yapan bir seçenek sunulmuyor. Yaklaşık 1 ay önce çıkartılan banka...

Denizbank kredi kartlarım elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini arayarak adıma açılmış tüm hesapların ve basılı tüm ka...rtların iptalini talep ettim. Kartların aynı gün içinde iptal edildiği söylendi ve ben ayrıca tüm hesaplarımın da kapatılmasını istedim. Buna rağmen 28 Eylül 2026 tarihinde hesabı...

Denizbank kaynaklı bir kayıt hatası nedeniyle hem eşim hem de ben uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin Denizb...ank kredi kartı borcu 2024 yılında tamamen ödenip kapatıldığı halde, Türkiye Bankalar Birliği risk raporunda hâlâ “takip” ve “aktif” olarak görünüyor. Bankanın kendi sistemlerinde...

Denizbank Ödemiş şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...andığım kurtaran hesabımın borcu için 8.10.2026 tarihinden itibaren yatan m...

Denizbank tarafından kredi borcuma ilişkin yapılan aramalar nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündü...r gün içinde ortalama 20 kez aranıyorum. Hafta sonları da dahil olmak üzere sabahın erken saatlerinde de bu ısrarlı aramalar devam ediyor. Sürekli telefonumun çalması nedeniyle diğ...

Sonu 7766 ile biten Denizbank kredi kartıma 1.075 TL kredi kartı yıllık ücr...eti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradığımda, 15 dak...

Denizbank Maltepe şubesi vadesiz hesabımda bulunan haciz blokesi, icra dairesinin haciz fek yazısını göndermesine rağmen... bir haftadır kaldırılmıyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. E-Devlet üzerinden söz konusu fek yazısını açıkça görebiliyorum, tebligatta da bankaya tebliğ edildiğine dair not yer a...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve Master Black kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen son yaşadığım süreç, kartlar...ımı tamamen kapatma noktasına getirdi. Kartımı tamamen kapatmama rağmen, neye ait olduğunu anlamadığım 2.911,63 TL tutarında bir borç çıkarılmış. Bu borcun neye istinaden oluştuğun...

Denizbank kredi kartımdan 12.10.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın yasal olmadığını düşün...düğüm için hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve kimseyle görüşemedim. He...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için bir haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ardınd...an tarafıma bildirimimin ulaştığı ve değerlendirildiğine dair SMS geldi, sonrasında da “bilginiz geldi, size dönüş yapacağız” şeklinde arandım; ancak günler geçmesine rağmen kartım...

12 Ekim tarihinde gün içinde yaklaşık 20 kez Denizbank çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağ...lanamadım. Sadece kayıp–çalıntı menüsüne ulaşabiliyorum, oradaki yetkililer de ücret iadesi ve hesap kapama işlemini yapamadıklarını, beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip te...

Denizbank İstanbul Bağcılar şubesinde bulunan şahıs ticari hesabıma cuma günü saat 18:00’den sonra “güvenlik incelemesi”... gerekçesiyle bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle ne internet ve mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki 71.000 TL tutarındaki parama ulaşabiliyorum. Bugün Bağcılar ...

Denizbank Black kredi kartımdan 9 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.990,50 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. ...Kart aidatı adı altında bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum ve izinsiz bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istemem...

10.10.2026 tarihinde Tekirdağ numaralı bir telefondan arandım. Arayan kişi kendisini “Tekirdağ Denizbank Şubesi” olarak ...tanıttı ve “kart sipariş etmişsiniz, kartınız Tekirdağ şubesinde sizi bekliyor” bilgisini verdi. Ben böyle bir kart talebim olmadığını açıkça ifade ettim. Karşı taraf bana “iptal e...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık bir ay önce, 20’si civarında, 17 bin tl’nin üzerindeki tutarın tamamını ve üzerin...e yaklaşık 2 bin tl faiz ödeyerek kapatmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu geç ödediğim için bloke konulduğunu kabul ederek gecikme faizini de ödedim anc...

09.10.2026 tarihinde yanlış alıcıya 2.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim tutarın alıcı bankası Den...izbank olduğu için, paranın akıbetini öğrenmek ve yanlış EFT’nin iadesi konusunda ne yapılabileceğini sormak amacıyla Denizbank ile iletişime geçtim. Ancak görüşme sırasında, Deni...

Denizbank ile yaşadığım bir konuda uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yakın zamanda kartımın yenilenerek ta...rafıma gönderileceğine dair bir SMS aldım; ancak benim elimde ne Denizbank’a ait bir kart var ne de aktif olarak kullandığım bir kredi/banka kartı bulunuyor. Yıllar önce kapattığım...

Denizbank’a ait sonu 5998 ile biten Gold mastercard kredi kartımdan 10.10.2...026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarı...

Denizbank maaş kartı hesabımda geçen ay çektiğim 5.000 TL tel avansın 4.000 TL’sini sorunsuz şekilde çektim, ancak kalan... 1.000 TL hesabımda görünmesine rağmen bir türlü çekemiyorum. Hesap bakiyem Denizbank mobil uygulamasında 170 TL civarında görünse de, tel avanstan kalan bu 1.000 TL’ye erişemediği...

Denizbank’a ait Deniz Para kartım bir süredir hiçbir ATM cihazı tarafından okunmuyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Ka...rtımda fiziksel bir hasar, kırılma ya da gözle görülür bir deformasyon olmamasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve özellikle acil para çekme ve diğer bankacılık ...

Denizbank kredi kartımın geciken ödemeleri nedeniyle, özellikle kredi kartı yapılandırma birimi tarafından bir saat için...de defalarca, dakika dakika arka arkaya telefonla aranıyorum. Sürekli ve ısrarlı bu aramalar nedeniyle kendimi ciddi şekilde rahatsız ve baskı altında hissediyorum. Gecikmelerimin...