to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabına 39.800 TL Yatırma İşlemi Gecikti, Sağlık Tedavim Ertelendi
01.05.2026 tarihinde saat 20:04’te Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma 39.800 TL para yatırdım, ancak üzerinden yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre boyunca işlemle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sağlık muayenesi için bu parayı kullanacaktım, hastaneye gidişimi iptal etmek zorunda kaldım. Alerji hastasıyım ve düzenli olarak iğne olmam gerekiyor, ancak bu işlem tamamlanmadığı için tedavime devam edemedim. Yaşadığım bu mağduriyet benim için hem sağlık açısından hem de maddi olarak son derece ciddi bir sorun oluşturuyor.
Denizbank’ın, Garanti Bankası ATM’sinden Denizbank hesabıma yapılan 39.800 TL’lik bu işlemi acilen sonuçlandırarak tutarı hesabıma geçirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
