Denizbank sistem

Uzun süredir Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik tarama işlemi sorun...suz şekilde tamamlanıyor, sistem %100 doğrulama sağlandığını gösteriyor ancak hemen ardından “sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu problem yaklaşık ...

Denizbank müşteri hizmetlerine şu anda bağlanamıyorum. Aradığımda hatta bir süre bekletildikten sonra telefon yüzüme kap...anıyor ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum acil işlem yapmam gereken bir zamanda yaşandığı için mağduriyet oluşturuyor. Denizbank sistemlerinde kayıtlı olan cep te...

1 Eylül tarihinde saat 18.14 ile 18.50 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini, işim gereği kaldığım otelin anlaşmalı ol...duğu banka olduğu için aramak zorunda kaldım. Kart şifrem ve mobil bankacılık şifrem blokeli olduğu için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şifrelerimi açtırmak is...

Bugün saat 17.30 civarında 0 212 705 33 30 numaralı hattan arandım. Arayan ...kişi kendisini Denizbank’tan gibi tanıtarak maaş müşterisi olduğumu ve bana...

Denizbank’ta 2017 yılında yalnızca üniversite yemek kartım için, şubeye gitmeden açılan bir hesabım bulunuyor. O günden ...bu yana farklı zamanlarda arama ve SMS almama rağmen, bu kanallardan hiçbir şekilde aranmak ve SMS almak istemiyorum. Bugün de talebim olmamasına rağmen iletişim izni tercihlerimin...

Denizbank’ta bulunan bireysel Kurtaran Hesabımın kullanılabilir bakiyesinde, hesabımda görünmeyen bir işlem nedeniyle aç...ıklamasız bir azalma olduğunu fark ettim. 30.08.2026 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda Kurtaran Hesabımın kullanılabilir bakiyesi 2.068,38 TL olarak görünmekteydi. 01.09.2026 ta...

Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için ...sisteme erişimim kısıtlandı ve numara güncellemesi için mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Ancak şu an fiziksel olarak şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle kredi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır her de...nememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem dijital kanaldan...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Elazığ Sarahatun Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank ka...rtımla 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi, para ATM tarafından adeta yutuldu. Olayın ardından hemen bankaya başvurdum ve s...

Denizbank mobil bankacılık arızası nedeniyle paramı kullanamadım ve maddi mağduriyet yaşadım. Dün akşam saat 18.00 civa...rında hesabıma gönderilen EFT, gönderici tarafından başarılı şekilde yapılmış olmasına rağmen hesabıma geçmedi. Aynı saatlerde Denizbank mobil uygulamasında ciddi bir teknik sorun ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbank müşterisi olmak için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım. Görüntülü görü...şme sırasında görevli kişi kimliğimdeki fotoğrafla beni eşleştiremedi ve bu yüzden işlem tamamlanamadı. Daha sonra tekrar mobil kanaldan başvuru yapmak istedim ancak sistem sürekl...

Denizbank’tan toplam 384 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredimi sigortalı olacak şekilde yapılandırdım, ...daha sonra sigortamı iptal ettirip sigorta bedelini geri aldım. Ancak şu an yeniden yapılandırma yapmak istediğimde sistem kredimi sigortasız olarak gösteriyor ve sigortalı yapılan...

Yaklaşık 15 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Aradı...ğımda hatta bekletiliyorum, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir temsilciye bağlanmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için sistem, mobil bank...

31.08.2026 tarihinde saat 17.57’de Denizbank hesabımdan para transferi yaptım ancak ne alıcı hesabında ne de Denizbank h...esabımda paranın gittiğine dair herhangi bir hareket görünmedi. O sırada alışveriş yapıyordum ve bu nedenle acil olarak paraya ihtiyacım vardı. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradı...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir erişim sağlıyor olmama rağmen, gerçekleştirmeye çalıştı...ğım EFT işlemleri sistem tarafından “işlem tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte gerçekleşmiyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriyorum, EFT işlemini adımlarıyla tama...

31.08.2026 tarihinde saat 17.29’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone telefon faturam için 3.841,50 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ancak sistem aynı faturayı benden iki kez çekti ve hesabımdan toplam 7.683 TL para kesildi. Faturanın iki kez tahsil edilmesine rağmen fazla çekilen 3.841,50 TL ...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım havaleler sistemdeki güncellemeler nedeniyle sürekli sorun çıkarıyor. ...Geçtiğimiz cuma ve bugün farklı kişilere havale yapmaya çalıştığımda işlem gitmedi uyarısı aldım ve ben de doğal olarak havaleyi ikinci kez gönderdim. Daha sonra sistem düzeldiğind...

Aylardır kullanmadığım ve kapatılmasını talep ettiğim Denizbank Black mastercard kredi kartım, Denizbank mobil uygulamas...ında hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor. Bu karta ait numaranın sonu 8693 ile bitmektedir. Daha önce bu kart için yıllık aidat yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım ba...

31.08.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Turkcell hattıma ait 1.276 TL tutarındaki fatura bo...rcumu ödedim. Ödeme esnasında tutar hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan çekildi, buna rağmen Turkcell tarafında faturam ödenmemiş görünmeye devam ediyor. Ödemenin düşmemes...

Yaklaşık 2 haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekran bazen hiç açılmıyor, bazen de açılmasına rağmen hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu nedenle EFT yapamıyor, kredi kartı işlemlerimi takip edemiyor ve hesap hareketlerimi kontrol...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden annemin kendi hesabından benim hesabıma para göndermeye çalışıyoruz, ancak hesabıma... para düşmüyor ve son zamanlarda para transferi konusunda sürekli sorun yaşıyoruz. En son 31.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 13.700 TL tutarında para gönderilmek istendi, fa...

Denizbank mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün, 31.08.2026 tarihin...de saat 16.00 ile 17.00 arasında bir kampanyamın iadesi yapılmadığı için müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Telesekreter, temsilciye bağlanmadan önce telefonuma gönderilen mob...