Kapatılan Kartımın 512.000 TL Limit Artışı Findeks'i Olumsuz Etkiliyor
2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm ...hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik olarak artırılmaya devam etmekt
2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm ...hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik olarak artırılmaya devam etmekt
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4383 olan kartımd...an, rızam ve onayım olmaksızın 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yansımadan önce fark ettim. Bu tutarı Tüketici Kanun
Denizbank ile uzun süredir hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, aktif bir hesabım ya da kredi kartım bulunmadığı için... banka ile olan ilişiğimin tamamen sonlanmasını istiyorum. Artık Denizbank sistemlerinde hiçbir kaydımın kalmasını istemiyorum. Bankanızda üzerime kayıtlı tüm kişisel bilgilerimin
Denizbank Ankara Çubuk şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önceki promosyon taa...hhüdüm bitti, üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma yeni bir promosyon taahhüdü tanımlanmıyor. Maaş promosyonu için 30.000 TL kampanya olmasına rağmen sistemde “havuz
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’ın “ilk defa müşterilerine mobil uygulamayı indir, faizsiz kredi kullan” vaadiyle mobil uygulamasını indirdim ...ve yaklaşık 65.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu krediyi hiçbir şekilde kullandırmıyor, sistem krediye onay vermiyor
Denizbank Platinum kredi kartımın limitini artırmak için hem şube hem de mobil uygulama üzerinden defalarca gelir belges...i ilettim ancak gelir belgem sistemde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle limit artışım gerçekleştirilmiyor. Pazartesi günü şubeye giderek gelir belgemi fiziken teslim ettim, s
Denizbank Envd kredi kartımdan 25.05.2026 tarihinden beri nakit avans çekemiyorum. Kart borcumu yatırmış olmama ve gecik...mede bir borcum bulunmamasına rağmen sistem sürekli olarak nakit avans kullandırmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bazen böyle bir kere oluyor.” şeklinde
Denizbank ana kredi kartıma bağlı sanal kartımın limitini bugün öğlen saatlerinde defalarca kez 0 TL’ye düşürmeye çalışt...ım ancak sistem hiçbir şekilde limiti sıfırlamadı. Limiti 0 TL yapmama rağmen ekranda değişiklik olmadı, hatta 1 TL olarak ayarlamayı da denedim ama limit bu tutara da düşmedi. Bu
Denizbank ile kredi kartı üzerinden nakit avans konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana faizsiz kredi verileceği söyle...ndi, bunun için de kredi kartına tanımlama yapmam gerektiği belirtildi. Ben de buna güvenerek onay verdim. Ardından tarafıma bir SMS ile link gönderildi, bu linke tıkladım ve isten
Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı telefon hattını kredi kartı iptali işlemi için arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...bağlanmak neredeyse imkansız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle işlem yapamaz hale geldim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissediyorum. Kredi kartımı
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Mobilden yeni müşteri olup hesabımı açmama rağmen bu
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden 24.06.2026 tarihinde "faizsiz 100.000 TL" kampanyasına başvurdum. Kampanya içeri...ğinde 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi imkanı vadedilmesine rağmen, bana sadece 10.000 TL kredi limiti tanımlandı. Yıllardır tüm bankalara ödemelerini zamanında ve eksiksiz yapan,
Denizbank Maraş Şubesi’nden yaklaşık 40 gün önce SGK emeklisi olarak 3 yıllık maaş promosyonu için 27.000 TL tutarında b...aşvuru yaptım ve gerekli sözleşmeyi imzaladım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen promosyon tutarı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Şube ile görüştüğümde sistemsel hata olduğu söylenerek
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi... ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her s
24.06.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Denizbank üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma 10.000 TL para yatırdım an...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen canlı desteğe yazdığımda ya cevap alamıyorum ya da oyalandıktan sonra sis
24.06.2026 tarihinde Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım. Uygulamayı indirip gerekli adımları... tamamlamama rağmen sistem, “Ürün başvuru süreçleri tamamlanana dek aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz, başvurunuz tamamlanıp müşterimiz olduktan sonra MobilDeniz işlem se
Denizbank müşteri hizmetlerine ait 0850 222 0 800 numarasını kendi telefon numaramdan aradığım halde menüde tuşlama yapa...mıyorum. Aradığımda benden tuşlama yapmam isteniyor ancak bastığım hiçbir tuş sistem tarafından algılanmıyor ve bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu sorunla karşılaşt
Denizbank’ın bana defalarca arayarak sattığı kredi kartı, PTT Kargo ile tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. İlk kart için..., kurye iki kez adrese gelmiş gibi “evde yok” ibaresi bırakmasına rağmen her seferinde evdeydim ve buna rağmen teslimat yapılmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca kart ulaştırılamayınca
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için yaklaşık 325 TL tutarında harcama yaptım. Haziran ayı ekstrede bu t...utar yansıdı; ancak ekstreyi ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde hata verdi ve defalarca denememe rağmen ödeme yapamadım. Şu an yurt d
Denizbank ile olan tüm ürün ve hizmet ilişkimi sonlandırmak için geçen hafta çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. K...redi kartımı ve hesabımı kapatmama rağmen sistemde hâlâ Denizbank müşterisi olarak görünüyorum. Şu anda çağrı merkezini aradığım anda bile müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, her
20.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım ve baş...vurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyordum; ancak mobil uygulama üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde işlem fa
Denizbank asıl kredi kartımdan bugün nakit avans çekmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim. Sistem, “basım blokesinde...n dolayı işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle kartımı nakit avans için kullanamıyorum. İlgili kartımın son 4 hanesi 6021’dir. Denizbank’ın kartım üzerindeki basım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100