Denizbank sistem sorunu

Denizbank’ın “Yurt Dışı Çıkış Harcınız Bizden” kampanyasına katılmama rağmen yurt dışı çıkış harcı iade yapılmadı. Kampa...nyaya dahil olduğum, net bir şekilde “katıldınız” ibaresiyle gösterilmesine rağmen, Ağustos ayında iki kez ödediğim toplam 1250 TL’lik yurt dışı çıkış harcı tarafıma geri ödenmedi....

Denizbank müşteri hizmetlerine gün boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımd...a sistem sürekli olarak “mobil bildirime onay verir misiniz” uyarısı veriyor ancak telefonuma herhangi bir bildirim gelmiyor, dolayısıyla onay veremediğim için hatta ilerleyemiyoru...

Denizbank mobil bankacılık şifreme bloke koyulduktan sonra, 12 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenle...r’den “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi yenilemeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sesli y...

Denizbank’tan 15 Ağustos tarihinde gelen kampanya mesajı sonrasında DenizKartım uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya k...atıldım. Kampanya şartına göre, kredi kartımla seçili e-ticaret sitelerinde yapacağım 2.000 TL ve üzeri her harcamaya 400 TL iade yapılacağı, farklı günlerde yapacağım alışverişler...

Denizbank mobil bankacılık sisteminde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle... yaklaşık yarım saat önce aynı para transferini iki kez gerçekleştirmiş old...

Denizbank’ta kullandığım kredi ek hesapla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı anda ödemem gereke...n iki ayrı taksit vardı ve bunları ayrı ayrı yatırmak isterken, müşteri hizmetleri tüm ödemeyi sadece tek bir taksite yönlendirmiş. Diğer taksitin son ödeme günü bu nedenle geçmiş ...

04.09.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde banka güncellemesi nedeniyle ciddi s...ıkıntılar yaşadım. Aynı gün içinde bazı EFT’lerimin geç gitmesi, bazılarını ise iki kere göndermek zorunda kalıp sonradan iadesiyle uğraşmam bir yana, en önemlisi 2 adet EFT’nin hi...

Denizbank üzerinden moneygram ile gönderilen paramı 4 gündür çekemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. M...obil bankacılık uygulamasından USD hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde “Geçici olarak işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2.300 dolar olan bu tutar...

Denizbank Mobil üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde iki gündür mobil onay kodu gelmediği için işlem yap...amıyorum. Kredi kartım hakkında bilgi almam, özellikle de bana sunulan kredi kartı kampanyasını öğrenmem gerekiyor ancak mobil onay kodu gelmediği için müşteri temsilcisine ulaşamı...

Denizbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak son iki gündür hesabımda “kısıt var” uyarısı çıktığı için ne mobil ...uygulamadan ne de başka bir kanaldan ödeme yapamıyorum. Ödemek istediğim tutar yaklaşık 8.900 TL olmasına rağmen sistem üzerindeki bu kısıtlama sebebiyle borcumu kapatamıyorum. Bu...

Denizbank’ta bulunan banka hesabıma 3 gündür internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremde ya da ...cihazımda bir sorun olmamasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Denizbank Kayseri Develi şubesinde uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyorum. Şube önündeki ATM yaklaşık 7 haftadır sür...ekli arızalı olduğu için maaşımı çekemiyorum, kartı almıyor ve işlem yaptırmıyor. Mecburen şubenin içine girdiğimde ise özellikle maaş yattığı günlerde “sistem yok” cevabıyla karş...

Denizbank müşterisiyim ve Samsung Galaxy s24+ cep telefonum üzerinden müşteri hizmetlerinize bağlanmaya çalıştığımda sis...tem beni “mobil bildirimi onaylayın” ekranına yönlendiriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde mobil bildirim gelmiyor. Bu nedenle onay veremediğim için müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Enpara hesabımdan Denizbank Urla şubesindeki hesabıma yaklaşık yarım saat önce 215.500 TL EFT yaptım. Enpara dekontunda ...işlem “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para Denizbank hesabıma düşmediği için gerekli ödememi yapamıyorum. Denizbank Urla şubesini defalarca aramama rağmen telefona bakan ol...

Bugün saat 20.30 sularında Denizbank üzerinden iki defa 500 TL olmak üzere ...toplam 1000 TL’lik havale/EFT işlemi yapmaya çalıştım. İşlemler sırasında p...

Denizbank’ta otomatik ödeme talimatlı faturalarım olmasına rağmen, 31.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında in...ternet bankacılığı üzerinden üç adet faturamı (cep telefonu, internet ve su) manuel olarak ödedim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi incelediğimde, sistemdeki bir hata nedeniyle...

Yaklaşık 36 saattir Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme... rağmen süreci tamamlayamıyorum. Uygulamada en son adımda tekrar T. C. kimlik numaram ve telefon numaram isteniyor; bu bilgileri doğru girdiğim halde sistem, yanlış bilgi girdiğimi...

Uzun süredir Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik tarama işlemi sorun...suz şekilde tamamlanıyor, sistem %100 doğrulama sağlandığını gösteriyor ancak hemen ardından “sorun oluştu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem devam etmiyor. Bu problem yaklaşık ...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden yaptığım havaleler sistemdeki güncellemeler nedeniyle sürekli sorun çıkarıyor. ...Geçtiğimiz cuma ve bugün farklı kişilere havale yapmaya çalıştığımda işlem gitmedi uyarısı aldım ve ben de doğal olarak havaleyi ikinci kez gönderdim. Daha sonra sistem düzeldiğind...

Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 07.08.2026 iken, bu tarihte gün içinde borcumu ödemek istedim ancak “gün sonu”... uyarısı verilerek işlem reddedildi. Aynı gece tekrar ödeme yaptığımda bu kez ödeme tarihi sistemde 08.08.2026 olarak işleme alındı. Bankanın kendi sisteminden kaynaklanan bu geci...

Denizbank’ta bireysel hesap açmak için yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden görüntülü görüşme ile başvuru... yapmak istedim. Görüntülü görüşme sırasında oturduğum evin apartman ismini bilmediğim için işlem yarım kaldı, daha sonra bilgiyi öğrenip tekrar bağlanmak istedim ancak bir daha gö...

Denizbank müşterisiyim ve 27.08.2026 tarihinde Black kredi kartımın ödemesini Denizbank mobil bankacılık üzerinden, vade...siz hesabımdan saat 13.02 civarında gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan düşmesine rağmen kredi kartı hesabıma yansımadı. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sist...