Denizbank sistem

16 Şubat 2026 tarihinde Etsy üzerinden JPM_GMP yoluyla tarafıma 93.696,50 TL tutarında bir ödeme gönderildi. Bu ödemenin Denizbank aracılığıyla Akbank’taki 5081 ile biten hesabıma ulaşması gerekiyorken, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Önce Akbank ile görüştüm; ödemeleri...

Denizbank bireysel bankacılık hizmetleriyle ilgili olarak SIM kart blokemin kaldırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün numara güncellemesi için İstanbul Bağcılar’daki bir şubeye gittiğimde hattımda SIM kart blokesi olduğu bilgisi verildi; ancak bu bloğun kaldırılması için hiçbir şekild...

Denizbank kredi kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, çağrı bir noktadan sonra kapa...

Denizbank’a yaklaşık bir yıldır mobilden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Müşteri olma talebiniz alındı, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve süreci tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle yeni müşterilere sunulan birçok avantajdan da faydalan...

Denizbank nezdindeki vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Hesapta herhangi bir işlem yapmadım; tarafıma yansıyan ya da bildirilen hiçbir borç, ekstre veya gecikme bilgisi bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, sistemde borç bakiye olduğu söylene...

Denizbank’ta bulunan 12192311-351 numaralı hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığımda “ana hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var fakat uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hem bu kredi kartının ta...

Denizbank vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, uzun süredir "Hesabınız üzerinde borç bakiye var, hesabınızı kapatamıyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmamasına rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Yaklaşık ...

Denizbank’ta 0 faizli kredi kullanabilmek için bugün mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Ancak hesabı açmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bir kredi kullanamadım. Bunun üzerine hesabı kapatmak istediğimde mobil uygulama sürekli borç bakiyesi olduğundan kapatılamaz uyarısı veriyor. Ekranda ...

12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek istediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam...

Gardenswow.com’un kredili sistemini kullanırken, hesabımdan hiçbir onayım olmadan toplam 88 euro tutarında para çekildi. 2025 yılı Haziran ayında bu işlemlere ilişkin iade talebinde bulundum. Firma ile görüştüğümde iade sürecinin başlatıldığı ve ödemenin yapıldığı bilgisi verildi, ayrıca sitede kred...

Denizbank’a ait Fenerbahçe Gold kredi kartımı kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartım Findeks kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum kredi notu ve finansal geçmişim açısından beni tedirgin ediyor. Kartımın sistemlerinizde ve özellikle Findeks tarafında g...

Denizbank hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesapta yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 09.02.2026 tarihli faturam hesaptan otomatik olarak çekilmedi. Bu durum nedeniyle faturam gecikmeye düştü ve hattımın faturası 2 aydır gecikmeli şekilde dev...

Denizbank mobil uygulamasında 108 bin TL tutarında ön onaylı kredi limitim görünmesine rağmen, bugün uygulama üzerinden bu krediyi kullanmak istediğimde başvurum olumsuz sonuçlandı. Sistem sadece “olumsuz” yanıtı verdi, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşmadı ve buna rağmen hâlâ uygulamada ön ...

Denizbank kredi kartım 7 gündür gecikmede ve yaklaşık 10 gündür hem telefonla hem de şubeye giderek borcumu yapılandırmak için uğraşıyorum. Kart borcumun tamamı için yapılandırma talep ediyorum, çünkü şu an başka türlü ödeme imkanım bulunmuyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğ...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden dijital müşteri olma sürecini başlatmak istedim. Kampanya şartlarında, kampanyadan faydalanmak için online kayıt olunması gerektiği belirtildiği için tüm adımları uygulama üzerinden taki...

Denizbank GS Bonus kredi kartıma, Aralık ayında katıldığım “her 10.000 TL’ye 1.000 TL, toplamda 15.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken bonuslar eksik yüklendi. Kampanya koşullarına uygun olarak harcamalarımı Aralık ayı içinde yaptım ve puanların Ocak ayında yansıtılacağı belirtilm...

Yaklaşık 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaramı yeni değiştirdiğim için MobilDeniz üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım fakat sistem sürekli hata verdi ve SMS doğrulamaları eski numarama gittiğ...

Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankadan hiçbir kredi ürünü ya da kredi kartı kullanamadım. Buna rağmen hesabımı ve çalışmamı yıllardır Denizbank üzerinden sürdürüyordum. Bugün Media Markt üzerinden 150.000 TL tutarında alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden, gelen SMS sonrasında farklı banka hesabı ekleyerek EFT/havale ücretleri ödememe kampanyasından yararlanmak istedim. Yapı Kredi’de bulunan tek hesabımı Denizbank mobil uygulamasına eklememe rağmen, sistem hâlâ bu kampanyayı tanımlamıyor ve işlem ücreti kesmeye de...

Yaklaşık 13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Bankaya olan kredi borcumu artık ödeyemediğim için tüm borcumu 48 aya yayarak yapılandırmak istedim. Yaklaşık 2 aydır ödemeleri yapamıyorum ve gelirime göre daha uzun vadede, makul taksitlerle ödeme yapmak i...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem, “bakiyeniz var, kapatma işlemi yapılamıyor” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda herhangi bir para bulunmuyor, mevduat bakiyesi sıfır görünüyor. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hesabı kapatm...