to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil uygulamasında “Şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen günlerdir yeni şifre oluşturamıyor...um. Tüm bilgileri doğru girdiğim halde ekranda bilgilerimin hatalı olduğuna dair uyarı çıkıyor ve üç kere denediğimde de “3 kere yanlış yaparsanız 48 saat giremezsiniz” şeklinde bi
Denizbank müşteri hizmetlerine bugün itibarıyla hem 444’lü hat üzerinden hem de mobil uygulama içinden defalarca bağlanm...aya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. En az beş kez aramama rağmen sistem sürekli bir oraya bir buraya aktarıyor, ancak hiçbir aşamada müşteri temsilci
Denizbank DenizKartım uygulamasını telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 14 Pro cihazıma kurup güncelledim. Güncellemed...en sonra uygulamada daha önce gördüğüm kampanyalar tamamen kayboldu ve ekranda sürekli “Size uygun bir kampanya bulunamadı. Güncel kampanyalar için takipte kalın.” uyarısı çıkmaya
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu, 65.000 TL faizsiz kredi ve 25.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans kampa...nyasına güvenerek 25 Ekim tarihinde başvurumu yaptım ve banka hesabımı açtım. Kampanyada neredeyse 100.000 TL’ye yakın bir tutarda faizsiz kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru
Hayatım boyunca Denizbank’ın herhangi bir şubesine gitmedim, hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadım, bankanızla müşteri il...işkisi kurmadım. Buna rağmen tarafıma defalarca asılsız borç içerikli mesaj gönderiyorsunuz. Yaklaşık bir yıl içinde daha önce de “borcunuz var” şeklinde bir SMS aldım, şikayetim
26 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma 220 Euro nakit ...para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra sistem dondu ve ekranda hata mesajı çıktı. Teknik arıza nedeniyle herhangi bir işlem yapamadım, işlem süresi doldu ve ATM 220 Euro
Denizbank kredi kartımda yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumu ödediğimde ...veya kartı kapattığımda, ekstre günü gelmeden kart hareketlerimde ve borç bilgilerimde güncelleme yapılmıyor. Ödeme yaptığım halde sistemde eski rakamlar görünmeye devam ediyor. Y
Denizbank tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen adıma 129.000 TL limitli bireysel kredi kartı gönderildi. Bugün ka...rt elime ulaştı ve daha önce bu kartla ilgili ne telefonla arandım ne de herhangi bir başvuru formu imzaladım. Kısacası habersiz ve onaysız bir şekilde kredi kartı tanımlanıp adres
Denizbank Black kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra geçen yıl içinde borcumu tamamen ödedim ve şu anda siste...mde herhangi bir kart borcu da görünmüyor. Buna rağmen kartım hâlâ blokede ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için telefon bankacılığı üzerinden müşte
Denizbank Bonus kartımı eski adıyla Kaptanın Görevleri, yeni adıyla +Puan sistemi için aktif olarak kullanıyorum. Kampan...ya kapsamında 750 TL üzeri her alışverişin yıldız olarak sayılması gerekirken, Eylül ve Ekim aylarında yaptığım 750 TL üzeri fiziki alışverişlerim sistemde yıldız olarak görünmemek
Denizbank’a ait sonu 3683 ile biten Platinum lacivert kredi kartımın yapılandırma borcunu ödemek isterken, 22 Ekim tarih...inde yanlışlıkla ödemeyi doğrudan karta yükledim. Bu nedenle yapılandırma borcumu sistem üzerinden ödeyemedim, para kartta bakiyede görünmesine rağmen borç kapanmadı ve kart borcum
26.10.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini kredi başvurumla ilgili işlem yapmak için aradım. Yaklaşık yarım saa...ttir, 5 kez arama yapmama rağmen sistem sürekli aynı bant kaydını dinletiyor ve robot menüden ileri gidemiyorum. İstenen bilgileri doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarısı veriyor ve
Denizbank MobilDeniz üzerinden bugün yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak ...için başvuru yaptım ancak bana, daha önceki başka bir başvurumun olumsuz olduğu ya da yarıda kaldığı gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bu nedenle hesabımı ka
Denizbank’a ait Emekli Bonus kredi kartımı yıllardır hiç kullanmıyordum, borcum bulunmuyordu ve kartı fiziksel olarak da... imha etmiştim. Ağustos ayı sonunda müşteri hizmetlerini arayarak bu kredi kartımın tamamen iptal edilmesini talep ettim ve kartımın kapatıldığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak ka
Denizbank kredi kartım nedeniyle hakkında icra takibi başlatılan dosyamı 2024 yılında yaklaşık 6 bin tl havale ödemesi y...aparak tamamen kapattım. Buna rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın kaydımın sistemlerden düşmediğini ve hâlâ takipte göründüğümü yeni öğrendim. Borcumu ödemiş olmama rağmen ba
Denizbank ile emekli maaşı promosyonu anlaşması yaptım ve otomatik fatura talimatı vererek 8. Ay itibarıyla 8.000 TL pro...mosyon ödemesi aldım. Bu benim ilk otomatik ödeme talimatımdı. Promosyonu aldıktan sonraki ay faturam geldi, hesabımda yeterli para olmasına rağmen son ödeme tarihini 5 gün geçmesi
Denizbank’a yeni müşteri kampanyasındaki 65.000 TL faizsiz kredi için başvurarak müşteri oldum ancak kredi tarafıma kull...andırılmadı. 21’inde yaptığım başvuruda müşteri temsilcisi kredi notumun bu kampanya için yeterli olmadığını söyledi. Aynı banka üzerinden 400.000 TL’ye kadar faizli kredi kullana
Denizbank Black kredi kartım bana Mayıs ayında verildiğinde, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında 1.000 TL Bonus ödü...l tanımlanmıştı. Ayrıca bu kartın ilk yıl ücretsiz olduğu bilgisi tarafıma açıkça verilmişti. Buna rağmen, kartın üzerinden daha bir yıl bile geçmemişken kartıma yıllık kart aidatı
Denizbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi bölümüne girdiğimde “ön onaylı krediniz mevcuttur” şeklinde bir ifade görü...nüyor. Ancak bu kısma tıkladığımda, “yakın zamanda olumsuz kredi yüzünden” benzeri bir uyarı çıkıyor. Ben son dönemde herhangi bir kredi başvurusu yapmadığım halde sistem sanki olu
Denizbank kredi kartıma tanımlı olan, 22.10.2026–31.10.2026 tarihleri arasında geçerli “10.000 TL ve üzeri giyim, aksesu...ar, ayakkabı ve optik alışverişine 1.000 TL Nakit iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirdim. 24.10.2026 tarihinde sneaksup.co üzer
Denizbank Platinum Lacivert kartıma tanımlı olan sağlık harcamalarına ücretsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için ...Medicana Hastanesi’nde 30.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. İşlem sonrasında bu harcamayı kampanya kapsamında 3 taksite böldürmek istediğimde sistem üzerinden taksitlendirm
Denizbank hesabımdan QNB Finansbank kredi kartı borcumun ödenmesi için 17.1...0.2026 tarihinde, ilk mesai günü olan 19.10.2026 tarihinde gerçekleşmek üze
Denizbank Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan Euro hesabımdan uzun süredir yurt dışına SWIFT transferi gerçekleştiremiyo...rum. MobilDeniz uygulaması üzerinden “currency transfer (SWIFT)” menüsüne girdiğimde her seferinde bu işlem için yetkim olmadığına dair uyarı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Par
Denizbank kredi kartımı bugün İngiltere’de bir cihaz satın almak için online ödemede kullanmak istedim, kartım tamamen a...nlamsız bir şekilde işleme kapatılmış gibi davrandı. Bankanın kendi gönderdiği SMS doğrulama kodunu girdim, sistem kodu kabul etti ve ekranda onaylandığı yazdı; ancak işlem hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
