to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Borç Ödeme Seçeneği İnternet Şubesinde Bulunamıyor
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu internet üzerinden ödemek istiyorum ancak internet şubesine girdiğimde ilgili menüde borç ödeme seçeneği çıkmıyor. Kurtaran Hesap’a ait menü görünüyor fakat içinde sadece sınırlı seçenekler var, borç ödeme alanı yer almıyor.
Bu ay ilk kez Kurtaran Hesap ödemem geldiği için internetten ödemek istediğimde bu sorunla karşılaştım. Borcumu zamanında ve kolayca ödemek istiyorum ancak sistemde bu seçeneği bulamadığım için mağdur oluyorum.
Kurtaran Hesap borcumu internet şubesi üzerinden ödeyebileceğim şekilde gerekli düzenlemenin yapılmasını, varsa bu ürün için doğru yönlendirmenin tarafıma net olarak iletilmesini ve ödemenin gecikmeye düşmemesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
