to read complaints and reviews, or file yours.19.06 tarihinde Denizbank Bonus sanal kartımla sigortam.net üzerinden Unico Sigorta poliçesi satın alımı için işlem yapt...ım. Bu işlem kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor, işlemlerden biri Unico Sigorta’ya geçmiş, diğer işlem ise 789878 provizyon numarasıyla provizyonda bekliyor. Unico Sigorta ile g
Denizbank kredi kartımdan aynı işleme ilişkin mükerrer çekim yapılması nedeniyle 12.06.2026 tarihinde harcama itirazında... bulundum. Buna rağmen başvurumun üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirme de verilmedi. İtiraza konu işlemler;
11.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’dan 26e6471 plakalı aracıma ait trafik sigortası poliçesini araç satışı sebebiyle iptal... ettirdim. İptal edilen 667726566 numaralı poliçeye ait 13.968,80 TL tutarındaki ücretin aynı gün Denizbank kredi kartıma iade edildiği ve kredi kartımda provizyon olarak göründüğü
Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ilgili kurum ...tarafından 24/04/2026 tarihinde Denizbank'a ödendiği halde, Denizbank, tuta
26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
Denizbank Net Kart’ımda 24.05.2026 tarihinde 673,22 TL tutarında yapılan iade işlemine dair aynı gün karta yansıyacağı y...önünde SMS almama rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tutar halen provizyonda bekliyor ve karta yansımıyor. Bankanın gönderdiği bilgilendirmede “gün sonu kartınıza yansıyacakt
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçlerimde Denizbank’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. 3 ...ayrı işlem için Dolap, siparişleri iptal ettiğim gün ücretlerin Denizbank’a aktarıldığını mesajla tarafıma bildirmesine rağmen, banka günler geçmesine rağmen parayı hesabıma yansıt
02.06.2026 tarihinde saat 12:55 civarında Denizbank çağrı merkezini arayarak Başakşehir’de işlemlerini yürüttüğüm restor...an adına yaptığımız QR çekimlerle ilgili gün sonu provizyon kontrolü talep ettim. Daha önce benzer durumlarda müşteri temsilcileri gün sonu provizyon kontrolünü yapıp detaylı bilgi
1 Haziran 2026 sabahından öğle saatlerine kadar Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulam...a boyunca sistem düzgün çalışmadığı için vaktinde yapılması gereken hiçbir ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştiremedim. Para transferi yaptığımda “paranız gönderilmiştir” şeklinde
03.20.2025 tarihinde Vivarex isimli site üzerinden “ihale katılım/teklif verme” adı altında Denizbank kartımdan 15.000 T...L tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarın provizyon olduğu, teklif verme için bloke edileceği izlenimi verilirken, sonrasında hiçbir şekilde iade işlemi gerçekleşmedi. Siteye ve i
Denizbank’a ait 8930 ile biten kartım üzerinden 22 Mayıs Cuma günü saat 11.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Hepsib...urada üzerinden toplam 28 adet online alışveriş provizyonda görünmüştür. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 147.000 TL’dir ve hiçbirine onay vermedim. Durumu fark eder etmez Den
Denizbank’a ait, N**** Y***** adına kayıtlı ve 5556 ile başlayıp 9803 ile biten Gold Bonus kredi kartımı düzenli olarak ...kullanmaktayım. Bu kartım üzerinden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım yaklaşık 248–250 TL tutarındaki bir alışverişi aynı gün içinde iptal ettirdim. Alışverişin üzerinden iki gü
Denizbank’ın “vergi ödemelerine taksit” kampanyasından yararlanmak için 10 ve 11 Mayıs tarihlerinde belediyenin internet... sitesi üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya duyurularında Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesi, belediye vezneleri ve belediyelere ait internet sitelerinden yapılan vergi
Denizbank bireysel Black kredi kartımın son 4 hanesi 8228 ile 02.05.2026 tarihinde saat 18:27’de Gameforge adlı siteden ...99,99 Euro’luk bir alışveriş yaptım. Bu işlem kartımdan 5.604,46 TL olarak çekildi ve o andan itibaren “onayda bekleyen işlem”, yani provizyonda görünen bir tutar olarak 9 gündür b
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma Sephora alışverişim için yapılan iade 5 Mayıs’ta mobil uygulamada provizyon olara...k göründü ve aynı günün sonunda gerçekleşeceğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen iade hâlâ provizyonda bekletiliyor ve kartımın kullanılabilir limitine yan
Denizbank’a ait Troy kredi kartımla 17 Nisan civarında Lizay Kuyumculuk’ta yaklaşık 49.000 TL tutarında bir alışveriş ya...ptım. İlk işlem sırasında pos cihazı “başarısız işlem” uyarısı verdi, işlem başarısız göründü ve Lizay Kuyumculuk’a para geçmedi denildi. Buna rağmen 49.000 TL kartımdan çekilmiş d
24 Nisan 2026'da Denizbank kredi kartımla yurtdışından, bilgim dışında işlem yapıldı. Provizyon sırasında itiraz işlemle...rini başlattım. Kartımı kapattırdım. "Biz sizi arayacağız" dediler; kimse aramadı. Üstelik bu alışverişler iptal edilmemiş. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşam
02.05.2026 tarihinde Steam platformu üzerinden Denizbank mobil bankacılık aracılığıyla 59,99 USD tutarında bir alışveriş... işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında satın alma başarısız oldu ve ürün/hizmet tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen, söz konusu tutar vadesiz hesabımdan çekildi ve bankanın sistem
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat
26 Nisan Pazar gecesi İncehesap üzerinden 14.196 TL tutarında satın aldığım kasa fanı ürününü kargolanmadan önce iptal e...ttim ve iade süreci başlatıldı. İncehesap tarafından 14.196 TL’lik iade ödemesi yapıldı, bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. İlgili siparişimin numarası 3861187’dir. Ancak Den
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde saat 07.35’te Denizbank müşteri hizmetlerini, kredi kartıma tanımlanan bonusun geri alınması sebebi...yle aradım. Görüşmem Ş**** isimli müşteri temsilcisiyle gerçekleşti. Sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadığım gibi, özellikle talep etmeme rağmen “şikayet talebi kay
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k
Denizbank kredi kartıma ait provizyonda bekleyen bir iade işlemim 15 Nisan’dan bu yana kartıma yansıtılmıyor. İade tutar...ı 3.500 TL olup ilgili firma 15 Nisan tarihinde kartıma iade geçtiğini, sorunun tamamen banka kaynaklı olduğunu açıkça belirtti. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini iki kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
