Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Platinum lacivert Mastercard kullanıyorum. 22.0...1.2026 tarihinde sabah saatlerinde kartıma yıllık kart ücreti adı altında y

Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum lacivert Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak tarihinde 1.254,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Oysa bu kredi kartını alırken benden yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti ve bu şartla kartı kullanmaya başladım. Söz konusu ücret
Denizbank’a ait, sonu 6177 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücret...i” adı altında 1.046 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir kullandığım bir karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini tale

16 Temmuz 2025 tarihinde çalıştığım yer olan İvoor Cafe’ye gelen Denizbank personeli tarafından tarafıma “Anında Denizba...nk Platinum Bej mastercard” verildi. Bu süreçte kartın kesinlikle aidatsız olduğu, hiçbir koşulda yıllık kullanım ücreti ya da kart aidatı bulunmadığı defalarca ve özellikle vurgul


17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil... edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke

Denizbank’tan yıllık kart ücreti bulunmadığı ve ömür boyu yıllık ücret alınmayacağı taahhüdüyle tarafıma verilen Platinu...m kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.124 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu durum hem verilen söze hem de güven ilişkisine açıkça aykırıdır. Yak
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyoru...m ve kartımda düzenli harcamalarım bulunuyor. 8 Ocak 2026 tarihinde ekstrem

Sonu 1257 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk alır...ken tarafıma yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yansıtı

Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 07.01.2026 tarihind...e 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kesintisi

"Teşekkürler ücret iadem yansıtıldı"

"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0780 ile biten GS Bonus Platinum kredi kartımın 23 Ar...alık tarihli işlemiyle Ocak 2026 ekstreme 1.046 TL tutarında “kart yıllık ü
Denizbank’a ait, sonu 1818 ile biten Platinum Mastercard kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kredi kartı ...yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade e

Denizbank’a ait son dört hanesi 5478 olan Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde yıl...lık üyelik ücreti adı altında 1.121 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tür kesintiler müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir ve tarafıma haksız bir şekil

"Teşekkürler"
Sonu 2714 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 07.01.2026 tarih...inde 1.124,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda beli
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartımda taksitli ...harcamalarım ve düzenli ödemelerim de bulunuyor. 01.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl olduğu gibi bu yıl d

Denizbank Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstr...eme yansıdıktan sonra gördüm. Kartı ilk aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı, aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Aynı durumun geçmiş yıllarda da yaşanmış olma

Denizbank’tan kısa süre önce edinmiş olduğum Denizbank Platinum kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına... rağmen 14 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık ücret bilgisinden bahsedilmemişti ve henüz birkaç aylık b

Denizbank’a ait, sonu 0126 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aral...ık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm için iptalini t

Sonu 4309 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 2 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kredi kartı yıll...ık ücreti yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte

Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23... Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac

"Yasemin'in Teşekkür Mesajı “24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.”"

Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kullandığım kart Platinum kredi kartıdır. Her yıl d...üzenli olarak kart aidatı/yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan belirli tutarlarda kesinti yapılıyor. Son olarak 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.124,5 TL yıllık kart ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100