Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34890411
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank’tan Ücretsiz Olması Gereken Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi

profile
Bayram
Denizbank
16 Ocak 11:30
262

Sonu 1257 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk alırken tarafıma yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve daha önceki bilgilendirmelere aykırı şekilde alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kartı tercih etme sebeplerimden biri aidat alınmayacağının açıkça söylenmiş olmasıdır.

Denizbank’ın, kredi kartımdan kesilen 1.124,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretini tamamen iade etmesini ve bu şekilde bir kesintinin tekrar edilmemesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
16 Ocak 12:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
Bayram
Bayram
18 Ocak 14:54

Sorun hala çözülmedi

Bayram
Bayram
08 Şubat 14:06

Sorun çözülmüyecekse bankamı değiştireceğim maaşımı başka bankaya taşıyıp kartı kapatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Süreli Kullanıma Yüksek Kart Aidatı: Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebim

profile
Ayşegül
Denizbank
11 Aralık 2025 21:13
107

DenizBank Platinum Bej MasterCard sonu 0153 ile biten kredi kartım için yazıyorum. Aralık 2024 civarında almış olduğum kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 01.05.2025 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı olarak 1.124,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde böyle bir ücret alınacağı ...

kisa-sureli-kullanima-yuksek-kart-aidati-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-talebim-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Reddedildi

profile
Buse
Denizbank
05 Eylül 2025 00:22
285

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 02 Eylül 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,5 TL kesinti yapılmıştır (kart son dört hane: 8603). Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebimin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Yasal haklarım...

denizbank-kredi-karti-yillik-aidat-kesintisi-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliğiyle Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ugur
Denizbank
20 Aralık 2025 09:33
318

Denizbank Platinum kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında "kredi kartı yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını, hesap ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte, bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına ilişkin açık, net ve y...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Platinum Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank Platinum kullanılır Denizbank kredi kartı Denizbank yapamıyorum Denizbank iade Denizbank kullanılır
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri