to read complaints and reviews, or file yours.Benim adım Volkan, Denizbank Avcılar Çarşı şubesi müşterisiyim ve emekli promosyonu kapsamında Kasım ayında banka müşter...isi oldum. Kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık 8 aydır her ay “güvende para” adı altında 150 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde
"Benim sorunum çözüldü."
06.06.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Forum İstanbul AVM’de bulunan Denizbank ATM’si üzerinden Denizbank kredi kartı... borcumu yatırmak istedim. Kartımı taktım, kredi kartı borcu ödeme menüsünden işlemimi seçip toplamda yaklaşık 27.400–27.500 TL tutarında para girişini yaptım. ATM parayı saymaya b
Denizbank ile yaklaşık beş-altı ay önce kapanan hesabım ve kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Çatalca şubesinde görünen bir trafik sigortası iadesi tutarına, hesabıma artı bakiye olarak yansımasına rağmen ulaşamıyorum. 14.05.2026 tarihinde sattığım araca ait trafik sigo
"Ücret iadesi için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sanal kartıma Hepiyi Sigorta tarafından iadesi gerçekleştir...ildiği belirtilen tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yansıtılmadı. 12.05
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank nezdindeki babamın hesabına 100.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven IBAN numarasını yazdım. İşlem referans numarası 5158******20 olup, ayrıca
"Geç de olsa halloldu teşekkür ederim."
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D
11.05.2026 tarihinde yatırım amaçlı olarak Lock Makine Limited Şirketi adına benden para talep edildi ve ben de yönlendi...rdikleri Denizbank IBAN’ına, açıklama kısmına sadece isim soy isim yazarak 55.000 TL gönderdim. İşleme başladıktan bir süre sonra paramın bir kısmını çekmek istediğimde ise sürekli
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... kesinti yapılmıştır. Bu tutarın hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Kartımın son 4 hanesi 1976’dır ve bu ücret tahsil edilirken tarafıma öncesinde SMS, e‑p
"İadem yapıldı"
28.05.2026 tarihinde Denizbank İncirliova şubesi önündeki ATM’den İş Bankas...ı kartımla yaklaşık 700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırası
"Denizbank yetkilileri, hesabımdan izinsiz yapılan çekimlerin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümüne katkılarınız için minnettarım."
Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4 kez, her seferinde 9...00 TL ve küsuratlı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu tutarların he
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 20:40 civarında Denizbank hesabıma para yatırmak için QNB Finansbank Avcılar İstanbul Şubesi...’nin önündeki tek bankamatiği kullandım. Denizbank mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM paramı saydı ancak işlem tamamlanmadan paraya fiilen el koydu v
Denizbank kredi kartıma 19.05.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden 73.932 TL tu...tarında para iadesi yapıldı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu tuta
Yaklaşık 10 ay önce, maaş anlaşması kapsamında Denizbank müşteri temsilcisi ofisimize gelerek tüm personele hesap açılış...ı yaptı. Bu süreçte bize sadece maaş hesabı ve kredi kartı işlemleri için evrak imzalatıldığı söylendi, herhangi bir sigorta poliçesi veya ek ürün hakkında açık ve net bir bilgilen
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı koruma sigortası” başlatıldığı...nı, 27.02.2026 tarihinden beri her ay 511 TL tutarında prim çekildiğini sonradan fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım ya da açık rızam olmadan bu poliçenin başlatılmış olma
04.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı Denizbank şubesindeki ATM’den, mobil bankacılık üzerinden QR kod ile 15.000... TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 150 TL “nakit çekim ücreti” tahsil edildi. İşlem esnasında ne ATM ekranında ne de mobil uygulamada bu ücrete dair herhangi bi
Denizbank üzerinden 09.05.2026 tarihinde t. O. M Katılım Bankası’ndaki S***** S**** adına açılmış hesaba EFT ile para gö...nderdim. Daha sonra bu kişinin dolandırıcı olduğunu öğrendim ve işlemin iptali ile gönderdiğim tutarın iadesi için Denizbank’a başvurdum. Denizbank tarafına iade ve inceleme taleb
07.05.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım ve Telpa firmasından kaynaklanan 24.999 TL tutarındaki harca...ma için iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihine kadar para iadesi kartıma yansıtılmamıştır. İadenin neden hâlâ gerçekleşmediğiyle ilgili tarafıma net bir bilgi
Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak par...a çekildiğini fark ettim. 17.09.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.10.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.11.2025 tarihinde 493,15 TL, 17.12.2025 tarihinde 509,59 TL, 17.01.2026 tarihinde 443,8
Denizbank kredi kartım üzerinden saha satış çalışanınızın yönlendirmesiyle taksitli nakit avans kullandım. Bana 25.000 T...L Nakit avans için yaklaşık 700 TL faiz yansıyacağı, toplam geri ödemenin de 25.700 TL civarında olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak birkaç gün sonra kr
20 Eylül 2025 tarihinde, sigorta iadesi adı altında Denizbank üzerinden mağdur oldum. Önce hesabıma yaklaşık 43.000 TL g...önderildi, ardından bunun 40.000 TL’lik kısmının “devlete iade edilmesi gerektiği” söylenerek verilen IBAN’a göndermem istendi. Bu işlemi yaptım ve aynı işlemin üç kez daha tekrarl
"Teşekkürler Denizbank Fatma hanım tüm sorunlarımı çözdü. Tatlı bir dille anlattı. Fatma hanım gibi insanlara ihtiyaç var bilgili birisi teşekkürler."
Denizbank Bonus Business kartımla Nisan ayında belirli bir harcama kampanya...sı kapsamında toplam 10.000 TL’lik harcama yaptım. Kampanya koşullarını eks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
