Görünüm          
2.524 şikayet listeleniyor

23 temmuzda kartıma fazla para yatırma işlemi olduğundan dolayı kartımdan 396 TL tutarında para kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 15 gün içerisinde geri iade olacağını belirttiler fakat 2 ay oldu henüz tarafıma bir geri iade gelmedi. Bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum ve bu pan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 hanesi 7821 ile biten Denizbank bonus kredi kartıma 13.09.2020 tarihinde 135.50 TL yıllık kart aidatı hesabımdan kesilmiştir. Müşteri hizmetleri ile daha önce ki yılda görüşüp yaptığım kredi kartı yıllık aidat ücreti iptal ve iadesi başvurum geri çevrilmiş ücret iadesi yapılamayacağı tarafımı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 4 hanesi 6310 ile biten Denizbank bonus kredi kartıma 29.09.2020 tarihinde 135.50 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile daha önce ki yılda görüşüp yaptığım kredi kartı yıllık aidat ücreti iptal ve iadesi başvurum geri çevrilmiş ücret iadesi yapılamayacağı tarafımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank a. Ş tarafından haberim ve iznim dahi olmadan Metlife sigorta acentesi tarafından aylardır hesabımdan kesinti olduğunu fark ettim itiraz ettiğim halde kesilen ücretin geri iadesi olmayacağını belirttiler. Benim iznim ve haberim olmadan nasıl böyle bir para kesiliyor. Anlamış değilim. Gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Karta borcum olmadığı halde kartımdan yıllık kart ücreti 148.50 TL kesiliyor. Alışverişlerimi yapıp zamanında ekstre ödemeleri yapıyorum Herhangi bir aksaklık yoktur. Fakat siz benim haberim olmadan benden para tahsil ediyorsunuz düzenli çalıştığım halde bu şekilde yaparsanız kartı kapattıracağım bo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Denizbank Bonus kredi kartı yıllık kart ücreti bedeli adı altında 148,5₺ kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk Dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zamandır kullandığım Denizbank kredi kartına üyelik ücreti eylül 2020 ekstreme geldi üstelik 1500 TL lik limite 170 TL gibi rakam kesmişler. Taleplerime rağmen iptal gerçekleştirilmedi. Bir de ses kaydiy la durmadan arayıp olmadığını belirtiyorlar. Birçok banka alternatif sunup iptal sağlıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kart aidatı alınmayacak deniliyor ama Denizbank iptalini istediğim halde ısrarla bu bizim hakkımız değip alınacak diyor hem de 170 TL kart aydatımı olur? Şikayetim var paranın iadesi olmazsa kartı kapatırım bende. Başka şikayet edecek neresi var Tüketici Hakları'na nasıl baş vura bilirim lütfen yard...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

25.07.2020tarihinde Denizbank Florya şubesinden para çektim. Her hafta kullandığım ATM olduğu için o gün eski ATM yi yenisi ile değiştirmişlerdi. 26.07.2020 tarihinde ise Bakırköy İncirli şubeden kredi kartım kullanılarak 400+20 TL ayrı ayrı olmak üzere çekilmiş olup tarafıma mesaj olarak da bilgi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Bankanıza ATM üzerinden 770 TL para yatırdım. Ardından 368 TL harcama yaptım. Bakiyem 420 olması gerekirken 188 TL kaldı olarak gösterdi. Müşteri temsilcisini aradım, offline ödeme yaptığımızı ve birkaç gün içinde paramın iade edileceğini söyledi. Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Umarım pazar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank'la uzun yıllardır çalışıyorum ama artık bu otomatik kesintilerinden, yıllık ücretlerinden bıktım. Her ay kartımdan 75 lira gibi bir ücret çekiliyor neymiş ölürsem ya da işten çıkartılırsam kart borcumu ödeyeceklermiş. İptal etmek için arıyorum bunca aydır çektikleri paranın iadesini yapmıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Denizbank'tan illallah geldi. Son çare olarak buraya şikayet ediyorum. Sabah akşam her gün beni arayıp zorla sigorta yaptırmak istiyorlar kabul etmiyorum. En sonunda kendi kafalarına göre 168 TL lik poliçe yazmışlar makbuzunu da bana göndermişler. Ben artık sizin gibi bir bankayla uğraşmaktan sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bugün kartım yanımda olmadığı için FastPay ödeme yapmaya çalıştım olmadı dediler bankayı arıyorum banka çektiler diyor olan benim 75_80 TL oldu yeter her ay bir sorun yaşıyorum sanki bizim hatamız gibi saatlerce dakika harcıyoruz paramın iadesini istiyorum. Market çekmemiş açıkça gözüküyor para iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı geçen ay asgarisini ve üstüne bir miktar daha ödeme yaparak kapatmak için sisteme girdiğimde borcumun tamamını ödemediğim için faiz bir de bunun vergisi 50 küsur tl para kesmişler, zaten borcun tamamını o an kapatabilecek olsam kapatırdım ki bununla alakalı uyarı mesajı da gelmedi, hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Birkaç senedir Denizbank müşterisiyim. Düzenli olarak yan kuruluşu olduğunu öğrendiğim Metlife isimli sigorta şirketi tarafından onayım olmadan sigorta poliçesi yapılıyor ve ben tesadüfen bunun hesabımdan çekildiğini öğreniyorum. Sonrasında bu konuda şikayetçi olduğumu, benim onayım olmadan bir ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizbank ın ortak ATM'sinden Akbank kartıma para yatıracaktım. Parayı saymaya geçtikten sonra arızalı olduğu bilgisi verildi ve işlem gerçekleşmediği halde param iade edilmedi. Harcama itiraz formu gönderdi Akbank bana mail üzerinden doldurup tekrar mail attım. İşlemi hızlandırmak için Akbank a git...Devamını oku

  • - Görüntüleme