to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yd Sanal Pos Satış Kur Diye Haberim Olmadan Para Çekildi
Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4 kez, her seferinde 900 TL ve küsuratlı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu tutarların her defasında birbirinden farklı hesaplara gönderildiği görülmektedir. Bu durumu 15.05.2026 tarihinde öğrendim ve aynı gün banka müşteri temsilcisiyle görüşerek tüm hesaplarıma bloke konulmasını, kartlarımın kapatılmasını ve yeni kart talebinde bulunulmasını sağladım.
İzinsiz yapılan bu işlemler için bankaya itirazda bulundum. Bana yalnızca hesabımın veya kartımın kopyalanmış olabileceği söylendi ve savcılığa başvurmam gerektiği belirtildi. Ancak çekilen tutarların hesabıma iadesi konusunda somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.
Bilgi ve iznim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle uğradığım maddi kaybın en kısa sürede tespit edilerek tarafıma iadesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Çekimi yapılan paralar today limasol cy yazan bir yerden yapılmış.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank yetkilileri, hesabımdan izinsiz yapılan çekimlerin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun çözümüne katkılarınız için minnettarım.
