to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife tarafından Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı koruma sigortası” başlatıldığını, 27.02.2026 tarihinden beri her ay 511 TL tutarında prim çekildiğini sonradan fark ettim. Herhangi bir imzam, sesli onayım ya da açık rızam olmadan bu poliçenin başlatılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez hem Metlife hem de Denizbank tarafıyla görüştüğümde, sigortanın otomatik olarak başlatıldığını ve işlemin iptal edildiğini, ancak şimdiye kadar çekilen tutarlar için iade yapılmayacağını söylediler. Onay vermediğim bir ürün için aylardır kartımdan para çekilmesi ve iptal sonrasında ücret iadesi yapılmaması hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış bir uygulamadır.
Bilgi ve onayım dışında başlatılan bu kredi kartı koruma sigortasına ait, 27.02.2026’dan bu yana her ay kesilen 511 TL primlerin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür işlemler için onay kayıtlarımın tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan Metlife “Kartım Güvende” sigortası tanımlanmış ve Ocak‑Mart ayları arasında yaklaşık üç ay boyunca kartımdan toplamda yaklaşık 1.000 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta hakkında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, he...
Denizbank Gold Master kredi kartımı aldığım günden bu yana, benim hiçbir bilgi ve iznim olmadan Metlife üzerinden sağlık sigortası yapılmış ve yaklaşık 7–8 aydır her ay kartımdan ortalama 250–300 TL civarında otomatik olarak para çekildiğini 05.05.2026 tarihinde ekstre kontrolü yapınca fark ettim. B...
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, toplamda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi ...
Denizbank kredi kartım üzerinden, Metlife Sigorta tarafından “Kart Borcum Güvende” adı altında hiçbir talebim ve açık onayım olmadan sigorta yapıldığını, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarlardan yeni fark ettim. Aralık ayından bu yana kredi kartımdan bu sigorta nedeniyle düzenli olarak para çekildi...
Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tarihinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e...
Yorumlar