to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 72 saat önce Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istedim fakat şifremi unuttuğum için yenileme taleb...inde bulundum. Şifre yenileme aşamasında benden kredi kartı seri numarası istendi, ancak benim Denizbank’a ait fiziki bir kredi kartım bulunmuyor. Fiziki kartım olmadığı için kart
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımdaki borcum nedeniyle 3 ay gecikmem oldu. Sonrasında 0212 355 10 53 numaralı hattan aran...dım ve borcumu ödemek, yapılandırarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Özellikle icraya düşmeden 4–5 ya da en fazla 5–6 taksit yaparak bu borcu kapatmak istediğimi söyledim.
27.02.2026 tarihinde saat 11.03 sularında Denizbank Gold kredi kartımdan QNB QNB Finansbank vadesiz hesabıma mobil banka...cılık üzerinden üst üste 3 kez 1.554 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Toplamda 4.662 TL’lik bu işlemler kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir bu
Son 3–4 gündür Adana’da bulunduğum sırada 0212 705 33 27 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Numara Denizba...nk olarak gözüküyor; ancak telefonu açtığımda yaklaşık 20–25 saniye boyunca hatta kimse konuşmuyor ve sonrasında çağrı kendiliğinden kapanıyor. Hem zaman kaybına hem de rahatsızlı
13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefe...ndi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem
Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmas...ını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun
Ocak ayının ortalarından bu yana 0212 952 11 61 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Aramayı açıp “alo” deme...me rağmen hattın diğer ucunda hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Numarayı kimin ya da hangi kurumun kullandığını da bilmiyorum. Adıma, iznim ve ona
Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyoru...m. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t
"Sorunum çözüldü, Denizbank ile yola devam 💪"
Denizbank’ta geçmiş dönemde hem kredi hem de kredi kartı yapılandırmam bulu...nuyordu. Yaklaşık 2–3 ay önce kredi yapılandırmamı erken kapama ile ödedim.
Denizbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 04/12/2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlen...miştir. Poliçe, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan ve reddetme imkanım açıkça anlatılmadan yapılmıştır. Bu poliçenin iptalini ve kullanılmayan 8 aya ait prim tutarının ta
30.12.2024 tarihinde Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı icra yoluyla tamamen kapattım. Ardından h...em Denizbank şubesine gittim hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de tarafıma yönlendirdikleri avukat numarası ile görüştüm. Avukatlar, borcu yoktur yazısını bankaya ilett
26.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve düşük faizli kredi ...kampanyası adı altında bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun hile amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Bu nedenle Denizbank’tan, s
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olup kredi başvurusu yapmak için tüm adımları eksiksiz bir şekilde tamamlad...ım. Uygulama üzerinden kimlik fotoğrafı ve kimlik tarama işlemlerim sistem tarafından onaylanmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlandığımda her seferinde farklı bir gerekçe ile i
Aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın faturasına başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak... Vodafone sisteminde hattımın faturası için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Denizbank tarafında hiçbir otomatik ödeme talimatım olmadığı halde, V
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır Xiaomi Redmi Note 10 cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı açar aç...maz sürekli “Ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum; özellikle EFT ve havale yapmak istediğimde aynı uyarı tekrar çıkıyor ve işlem yapmama izin verilmiyor. Uygulam
03.02.2026 tarihli ve 2601150257005673 numaralı bildirime konu olan, 1.000 TL tutarındaki EFT işlemimle ilgili olarak De...nizbank’tan hem EFT sorgu numarasının hem de işlemin mevcut durumunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak herhangi bir g
Global Hayat tarafından Denizbank üzerinden adıma krediye bağlı hayat sigor...tası poliçesi düzenlendiğini, 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan para çekil
Denizbank’ta yıllar önce açtığım hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı... üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil şube hem de internet şubeye girişte SMS doğrulama kodu isteniyor; ancak kayıtlı ve hayatım boyunca kullandığım tek numaram olmasına rağmen t
Denizbank’taki ihtiyaç kredime ait borcumu 21.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen Findeks ka...yıtlarımda hâlâ “takipte borç” ibaresi açık görünmeye devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankanın Findeks’e gerekli bildirimi yapmaması nedeniyle kredili ürün başvuruları
Denizbank’taki kredi yapılandırma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yapılandırma için ödemem g...ereken yaklaşık 4.000 TL’lik tutarı geçen ay yanlışlıkla hesaba değil kredi kartına gönderdim. Bu tutarın kredi kartımdan alınarak yapılandırma işlemine sayılmasını istiyorum. Şu
Annemin Denizbank kredi kartından, Axa Sigorta tarafından bilgisi ve onayı olmadan 3.360 TL tutarında sigorta işlemi yap...ılmıştır. İşlem, 24.02.2026 tarihinde 12 taksitli olarak ekstreye yansımıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık rıza olmadan bu poliçe düzenlenmiş ve poliçe numarası 65
"Bugün sorun çözüldü kayıt düzeldi kapalı görünüyor"
Denizbank’a ait ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, F...indeks raporumda yaklaşık 2025 Haziran ayından beri hâlâ aktif yasal takipt
Denizbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık gerçekten büyük bir rahatsızlık ve kızgınlıkla dile getirmek istiy...orum. Sistemlerinde üzerime tanımlı bir kredi kartı bulunuyor; ancak bu kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim otomatik olarak yükseltiliyor ve ben mobil
Aksa Sigorta adına Denizbank kart şifrelerimin güvenliği için sigorta satmak amacıyla arandım. Sigortayı satın alırsam d...iğer kredi kartlarımın da bilgi güvenliği dahilinde olacağı belirtildi. Konuşmayı sonuna kadar dinledim ve istemediğimi açıkça söyledim. Karşı taraftaki hanımefendi buna rağmen ıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
