İzinsiz Görünen Kredili Mevduat Hesabının İptali Ve Risk Kaydının Düzeltmesi Talebi

Denizbank ile hiçbir ürünüm ve çalışmam olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Risk Merkezi raporunda adıma tanımlı, 40.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı görünüyor. Bankanızdan daha önce SMS ile, işlem yapmadığım için ilgili ürünün/kartın kapanacağı yönünde bir mesaj almıştım, bu nedenle hesabın kapandığını düşünüyordum. Ancak bugün raporumu kontrol edince hâlâ açık olduğunu fark ettim.

Benim bilgim, talebim ve onayım olmadan üzerimde böyle bir kredili mevduat hesabı görünmesini kabul etmiyorum. Denizbank ile ilişiğim olduğunu gösteren herhangi bir kart, hesap numarası, müşteri numarası ya da sözleşme elimde bulunmamaktadır. Buna rağmen Aralık ayında da KMH ile ilgili tarafıma SMS gelmiştir.

Adıma görünen bu 40.000 TL limitli kredili mevduat hesabının ve Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı, ilişkilendirilen her ne ürün/hizmet varsa tamamının acilen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tarafıma yazılı veya SMS yolu ile de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Risk Merkezi kayıtlarımda gerekli düzeltmenin yapılarak adımın bu kayıtlardan temizlenmesini istiyorum.