to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz ATM Koruma Poliçesi Ve 3.360 TL Çekimi İptal Ve İade Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Denizbank’tan aradıklarını söyleyen bir kişi +90 212 705 33 27 numaralı hattan beni aradı ve ATM koruma kartı poliçesi talebi olduğunu belirtti. Bu poliçeyi açıkça kabul etmediğim halde emekli Troy kartımın 5663 ile biten kredi kartından 3.360 TL tutarında işlem yapılmış.
İşlemin ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her aradığımda farklı bir birime aktarıldım ve somut bir çözüm üretilmedi. İznim olmadan yapılan bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili poliçenin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.360 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onay alınmadan yapılan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Şikayetvar.com ' a çok teşekkür ederim Her zaman şikayetimiz burda sonuç veriyor