Denizbank Sahte Çağrısı: Bilinmeyen İşlem Onayı Talebi Ve Tehditkar Üslup

Bugün saat 17:19’da 0 212 705 33 30 numaralı hattan beni arayan kişi, kendini Denizbank ile ilgili gibi tanıtarak “size onaylanmış bir işlem var” şeklinde konuştu ve benden bilmediğim bir işlemi onaylamamı istedi. Ben böyle bir işlem yapmadığımı belirterek onay vermeyince, telefonla beni azarlayarak konuşmaya devam etti.

Hem adımı ve banka bilgim olduğunu ima eden bu yaklaşım hem de tehditkar ve saygısız üslup nedeniyle kendimi dolandırılmaya çalışılıyormuş gibi hissettim. Aramayı sonlandırdım, en kısa sürede Denizbank resmi müşteri hizmetlerini de ayrıca arayıp bilgi vereceğim.

Denizbank’ın bu numarayla bir ilgisi olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve eğer ilgisi yoksa müşterilerin bu şekilde dolandırıcı aramalara karşı uyarılması için gerekli kontrollerin ve şikayet sürecinin işletilmesini talep ediyorum.