to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ankara Yenişehir şubesinden 11.08.2026 tarihinde saat 14:40 civarında sabit hat olan +90 312 425 55 15 numaras...ı üzerinden, kendisini Sidal olarak tanıtan bir hanımefendi tarafından arandım. Maaş müşterisi olduğum için mutlaka fatura talimatı vermem ve ek hesap açtırmam gerektiğini söyledi.
Denizbank müşterisi olarak hem kartlarımla ilgili hem de çağrı merkeziyle yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. İnternet alışveriş limiti artırma talebim ve kart bilgilerimin düzeltilmesi için defalarca arama yapmama rağmen, sürekli tuşlama sistemine yönlendiriliyorum ve derdimi bir mü
Denizbank’taki gecikmeye düşmüş ihtiyaç kredisi borcumla ilgili çelişkili bilgiler verildiği için şikayetçiyim. Bugün ...Denizbank’ın resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, geciken borcum için yapılandırma yapılabileceği söylendi ve hatta kayıt alınması için tuşlama yaptırıldı. Buna güvenere
Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve dijital kanallara erişimim tamamen kapatıldı. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden yaptığım bir alı
Hangikredi üzerinden Denizbank’ın 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüm. Kampanyada “Denizbank’ta yeni görüntülü ...görüşme ile müşteri olanlara %0 faizli kredi” ifadesi yer alıyordu. Bu fırsattan yararlanmak için müşteri olmak istedim ancak sonradan kampanya detaylarında 1850 Findeks puanı şart
Denizbank / denizöde nezdinde T.C. Kimlik numaramla açılmış elektronik para hesabımın ve cüzdanımın kalıcı olarak kapatı...lmasını talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmemektedir. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın kapatılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzeri
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdığım sırada, bana sorulmadan Axa Sigorta aracılığıyl...a “Sağlığım Tamam” isimli bir sigorta yapılmış ve 9.900 TL tutarında, 12 taksitli olarak kredi kartıma yansıtılmıştır. Borcumu ödeyemediğim bir dönemde, onayım ve açık rızam olmada
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ekstresini e-posta adresime göndermek istedim. Uygulama, e-posta onayı ...için adresime doğrulama kodu gönderdi, ben de bu kodu doğru şekilde girmeme rağmen işlem her seferinde iptal edildi ve ekstrem e-posta adresime ulaşmadı. Bu sorunu 8 Ağustos günü y
Denizbank kredi kartımdan, kartımın yıllık kart ücreti olmadığı halde 27 Temmuz tarihinde 1.500 TL tutarında “Yıllık Üye...lik Ücreti” adı altında tahsilat yapıldı. Ekstrede bu ücreti görünce banka ile iletişime geçtim ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Herhangi b
Denizbank müşterisi olarak 2022 yılında sistemde gözüken borcum nedeniyle hakkımda haciz işlemi başlatıldı. Bu borcu 202...2 yılı sonunda, 2023 yılı olmadan önce arabuluculuk sürecinde tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeden sonra Denizbank hesabımdaki kredi kartı sekmesini kontrol ettiğimde he
Denizbank mobil ve internet bankacılığımı 24.07.2026 tarihinden bu yana “güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyo...ruz” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Esnaf olduğum için hem hesabımı hem de EFT, kredi, kredi kartı ve bloke kaldırma gibi temel bankacılık işlemlerimi mobil ve internet üzerinde
Babamın Denizbank İstanbul Sultanbeyli şubesinden kullanmış olduğu ihtiyaç kredisi için, kendisinin 28.01.2026 tarihinde... vefat etmesi üzerine bankaya başvuruda bulunduk. Krediye hayat sigortası yapıldığını, kalan borcun sigorta kapsamında kapatılacağını, yaklaşık 60–70 bin tl civarındaki kalan borcu
Denizbank Ümitköy şubesi üzerinden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyon taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Sona... ermesine rağmen tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan promosyonun yenilendiğini ve bugün itibarıyla maaşımdan 1.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine mü
07.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ipotekli bir taşınmazın kredi borcunu kapatarak taşınmazı devralmak için mevc...ut tapu sahibiyle birlikte Mersin Denizbank Hal Şubesi’ne başvurdum. Şubede 8 numaralı masada görev yapan banka personeline, kredi sahibi de yanımda hazır bulunurken, kredi dosya n
Dün akşam saat 19.00 suları civarında Watergarden AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma yaklaşık ...37.000 TL tutarında kartsız/KOD ile para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi ve işlem karşılığında dekont ya da herhangi bir referans numarası
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini 4 Ağustos 2026 tarihinde şubeden ödedim. Buna rağmen birk...aç gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak sistemlerinde değişiklik olduğu, ıt birimlerinde yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle kredi kapamasının gerçekleşemediği ve bu yüzden şube
Denizbank emekli maaş promosyonu kapsamında toplam 30.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ödeme y...apıldı ve sistemde görünen rakamlarla elime geçen para birbiriyle uyuşmuyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı, daha sonra itirazım üzerine 8.00
4 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan bir Denizbank ATM’sinden, kendi adıma ka...yıtlı Hadi Tombank kişisel vadesiz hesabıma QR kod ile 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank’ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen sadece ATM’sini kullanarak
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
Denizbank ile aramda bulunan 2024/249862 numaralı icra dosyasına ilişkin tüm borcumu 28.05.2025 tarihinde Denizbank üzer...inden 19.600 TL ödeyerek kapattım ve belgelerimi ilgili icra dairesine sunarak şerhin ve icranın kaldırılması için başvuruda bulundum. Tarafıma iletilen tüm ödemeleri eksiksiz olar
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve fatura ile harcamalarımın büyük kısmını Denizbank kredi kartım üzerinden yapmaktayım.... Buna rağmen 4 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı adı altında kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası ücret iadesi talebiyle müşteri hizmetler
Denizbank’ta 25.000 TL limitli ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesaba yaklaşık 2.600 TL civarında gecikme faizi uygulanmış v...e tarafıma borcun ödenmesi gerektiği söylenmişti. Aynı gün içinde tüm borcumu kapattım. Buna rağmen şu anda Denizbank ATM’sinden baktığımda ek hesabımda 25.000 TL limit görünüyor o
25.07.2026 tarihinde saat 13:15 civarında Yalova Altınova’daki Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma 50.000 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı hesabıma hiç aktarmadı, 25.800 TL’yi nakit olarak bana geri verdi, kalan 24.200 TL’yi ise alıkoydu ve ekranda paranızın alıkonu
Denizbank nezdinde bulunan, 26078383-351 numaralı şirket hesabımdaki 485.902 TL tutarındaki param, Nisan ayından bu yana... bloke durumda olmasına rağmen tarafıma net bir gerekçe ve çözüm süresi sunulmamaktadır. Blokenin gerekçesi olarak yalnızca pos cihazından yapılan bir işlem ve “genel müdürlük kara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
