to read complaints and reviews, or file yours.27.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Avcılar Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan g4526 numaralı Denizbank ortak ATM’sinde...n, QR kod ile Garanti Bankası hesabıma 22.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen iki bankadan da net
Denizbank’ta kayıtlı banka kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunmak istedim ancak iki gündür sistem nedeniy...le bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda telesekreter sürekli 16 haneli kart numarası istiyor, fakat kartım kayıp olduğu için bu numarayı giremiyor ve ilerleyemi
"3 günde beni sürekli dinleyen Maslak şubesi personeli eray beye ve diğer ismin hatırlayamadığım beye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank sonu 2643 numaralı Denizbank Gold Master Card kredi kartıma, 17.09.2026 tarihli ekstreye 1303 TL yıllık kart ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014,
24 Eylül 2026 tarihinde saat 13.39’da 0212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyley...erek ismimi ve soyadımı bildiğini belirtti. Refleksle “Evet” yanıtını verdim, ardından Denizbank kredisi hakkında bilgi verip isteyip istemediğimi sorduğunda ilgilenmediğimi söyley
24.09.2026 tarihinde saat 09.49’da kendilerini Denizbank’tan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 15 75 n...umaralı telefondan arandım. Telefonda faizsiz, taksitli nakit avans ile ilgili olduklarını belirttiler; ancak bu aramanın gerçek bir Denizbank araması olup olmadığı konusunda ciddi
Denizbank’a ait 5121 17xx xxxx 2726 numaralı kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında “kart yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Bu bedeli yersiz ve hukuka aykırı buluyorum, kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 ta
Denizbank Bonus Business sonu 4075 numaralı kredi kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
23 Eylül 2026 günü saat 16:32’de 0212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ...ismimi ve soyadımı bildiğini ifade etti. Ben de refleksle “evet” yanıtını verdim, sonrasında Denizbank kredi kartı hakkında bilgi verip isteyip istemediğimi sorduğunda “ilgilenmiyo
Denizbank kredi kartımdan 11.08.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesint...isi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı/maili gönderilmemiştir. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek
19 Eylül 2026 tarihinde saat 03:15 civarında İzmir Seferihisar merkezde bulunan Denizbank g0920 numaralı ATM’den TEB ban...ka kartımla 52.400 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir makbuz alamadım ve para ATM’de kaldı. Bu olayın ardınd
23.09.2026 saat 15:17’de, kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 18 san...iyelik bir arama aldım. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular, o anki dalgınlığımla “evet” yanıtını verdim. Bu “evet” ifademin, se
23 Eylül 2026 tarihinde saat 13.22 sularında 0 212 952 15 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi önce adımı söyleye...rek teyit ettirdi, ben de “evet” dedim. Ardından kendisini Denizbank’tan arıyor gibi tanıttı, bunun üzerine herhangi bir bilgi vermeden görüşmeyi hemen sonlandırdım ve numarayı eng
"Kart ücretiniz iade edildi diye SMS geldi teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı, bankanızın maaş müşterisi olduğum dönem
23.09.2026 tarihinde saat 11.23’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 45 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular, o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Ardından Den
Findeks üzerinden görünen kredi notu ve Risk Merkezi raporumda, Denizbank kaynaklı bir bireysel kredi işlemine ilişkin o...lumsuz kayıt hâlâ yer alıyor. Oysa ilgili kredi borcumu 04.07.2023 tarihinde tamamen ödedim, tüm gerekli harçları yatırdım ve adıma Denizbank tarafından 11.09.2026 tarihinde düzenl
23 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 10.20’de 0 212 952 15 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank’tan aradığını s...öyleyerek ismimi ve soyadımı gördüklerini belirtti. Refleksle “evet” yanıtını verdim, hemen ardından müsait olmadığımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme yaklaşık 12 saniye s
Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda 25.000 TL borcum bulunuyor ve bu borçta şu an 22 günlük bir gecikme var. ...Gecikme nedeniyle bankanın arama sıklığı artık makul seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Her gün, gün içinde defalarca farklı numaralardan arama yapılıyor ve arama kayıtlarımda
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank kart güvenliği adı altında t...elefonla arandım. Görüşme sırasında karşıdaki kişi benden yalnızca baba adımı teyit etmemi istedi, ardından kart güvenliği ve yıllık ödenmesi gereken bir ücret karşılığında kartı s
21.09.2026 tarihinde saat 10.43'de, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 2 dakikalık bir arama aldım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordular ve o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet” i
22.09.2026 tarihinde saat 14.10’da, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hatt...an 43 saniyelik bir arama aldım. Görüşmede adım ve soyadımı söyleyip “Sizinle mi görüşüyorum?” diye sordular, ben de o anki dalgınlığımdan dolayı “evet” cevabını verdim. Bu “evet”
17.09.2026 tarihinde saat 12.30–12.40 arasında İzmit Yeşilova Merkez’de bulunan Denizbank ATM’sinden QR kod ile normal e...k hesabıma 30.000 TL yatırdım. İşlem sonrasında para ATM tarafından alındı ancak üzerinden 2–3 saat geçmesine rağmen hesabıma geçmediğini fark ettim. ATM’nin parayı saydıktan sonra
"Denizbank müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi doğrultusunda sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde saat 17:25’te, Denizbank’tan aradıklarını söyleyen kiş...iler tarafından 0 212 952 15 75 numaralı hattan 43 saniyelik bir arama aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
