to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı talep etmem durumunda 25.000 TL tutarında, sıfır faizle 3 taksit imkânından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı.
Kart geldikten sonra müşteri temsilcisini aradığımda, bu kampanyadan ancak kart limitim 100.000 TL olursa yararlanabileceğim söylendi. Limit artırımı için başvuru yaptım ancak limit başvurum olumsuz sonuçlandı. Yani başta bana belirtilmeyen bir şart sonradan önüme sürüldü ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez telefonla aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, alternatif bir çözüm de sunulmadı. Verilen bilginin eksik ve yanıltıcı olması nedeniyle mağdur oldum ve kampanya koşulları baştan açıkça belirtilmediği için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Denizbank’ın, bana ilk aramada vaat edilen 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve faizsiz kampanyadan, mevcut kart limitimle yararlanmamı sağlamasını veya mağduriyetimi eşdeğer bir çözümle gidermesini talep ediyorum.
Denizbank kampanya birimi tarafından aranarak Platinum kredi kartı başvurusu yapmam istendi. Telefonda bana, kredi kartı çıkarıldıktan hemen sonra kullanabileceğim, 25.000 TL tutarında, 3 ay geri ödemeli ve faizsiz bir kampanyadan yararlanacağım açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kart başvurumu yap...
Denizbank internet bankacılığına girdiğimde kredi kartı için “25.000 TL’ye kadar taksitli sıfır faiz” şeklinde bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya istinaden kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Ancak kampanyadan yararlanmak için 25.000 TL taksitli avans başvurusu yaptığımda, işlemin sıfı...
21.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça söylendi. Görüşmede, kredi kartım elime ulaştığı anda bu tutarın doğrudan hesabıma tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Aramanın 0 (21...
Denizbank tarafından geçtiğimiz hafta telefonla aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0 faizli bir nakit avans tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Görüşme sırasında kart limitimin 25.000 TL olmasını özellikle talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi bana ...
Denizbank müşteri hizmetlerini 22.11.2025 tarihinde aradığımda, Ö**** isimli temsilci bana borç kapatmak için sıfır faizli, 3 taksit imkanı olan ve limiti net 25.000 TL olacak bir kredi kartı önerdi. Bu bilgilere güvenerek borcumu bu kartla kapatmayı planladım. Ancak kartım tanımlandığında limitin ...
Yorumlar