Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kartımda Gecikme Yok Ancak Sürekli Yapılandırma Aramaları

profile
30 Nisan 14:44
9

Denizbank Business kredi kartımın son ödeme tarihi gelmediği ve gecikmede olan hiçbir kartım bulunmadığı halde, bankadan her gün yapılandırma için aranmaktan bıkmış durumdayım. Özellikle gecikmem olmamasına rağmen sanki borcumu ödemiyormuşum gibi sürekli aranmak beni rahatsız ediyor.

Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve bir daha aranmayacağım söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor.

Denizbank’tan talebim, gecikmede olmayan kartlarım için yapılandırma amaçlı yapılan bu ısrarlı telefon aramalarının tamamen durdurulmasıdır. Kart borçlarımı ödeyerek bu süreçte yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kartımı kapatmayı düşünüyorum ve bir daha Denizbank ürünleri kullanmak istemiyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

30 Nisan 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Ödeme Sonrası Kart Blokesi Ve Faiz Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
19 Kasım 2025 12:15
349
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Blokeli Kredi Kartım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Kasım 2025 16:10
249
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartıma Ekstre Gönderimi Ve Borç Bilgilendirme Sorunu

profile
14 Kasım 2025 15:30
222
Tüm Denizbank Gold Kart Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri