to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank tarafından faizsiz nakit avans kampanyası kapsamında telefonla aranarak yüksek tutarda faizsiz nakit avans kul...lanabileceğim bir kredi kartı teklifi aldım ve bu söze güvenerek kart teklifini kabul ettim. Kartım adresime gönderildi ve aktivasyonunu gerçekleştirdim. Ancak kart limitim kampan
Denizbank Şırnak Silopi şubesi banka kartıma, hiçbir işlem yapmadığım ve kartım da her zaman sadece benim yanımda olduğu... halde, 02.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında işlem yapmama rağmen haberim olmadan bloke koydu. Bu nedenle kartımı kullanamadığım için yolda ve günlük ihtiyaçlarımda maddi ve m
Denizbank A.Ş.’de bulunan ihtiyaç kredim için, yeni çıkan BDDK kararı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bankadan olumsuz dönüş alıyorum. Kredim üç dönem gecikmeye düştü; yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle daha önce 2025 yılının 11. ayında da bir kez yapılandırma yapıl
Denizbank Bonus kredi kartıma ait tüm borcumu 2013 yılında kapatmama rağmen, kartım Findeks raporlarında hâlâ açık olara...k görünmektedir ve bu nedenle uzun süredir sağlıklı bir kredi puanı oluşmamaktadır. Kartı kapattığım için fiziki kartım da elimde olmadığı gibi, müşteri numaramı da hatırlamıyorum;
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Android telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerekiyor; ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını takip edip NFC ile kimlik okuma aşaması
Denizbank Avcılar E5 şubesi üzerinden geçmiş dönemde kullandığım KMH kredisini, 2024–2025 eğitim döneminde kızımı Biruni... Üniversitesi’ne kaydederken kullanmış ve borcunu tamamen kapatmıştım. 2025–2026 sezonu için ise Akbank üzerinden kredi kullandım; buna rağmen Denizbank tarafından yaklaşık 2.800 T
Denizbank ile ilgili yaklaşık 3 yıldır çözülemeyen bir sicil sorunu yaşamaktayım. 23.01.2023 tarihinde 1.736 TL tutarınd...a, muhtemelen eski bir kredi kartına ait bir borç için hakkımda yasal takip görünüyordu ve bu borcu o dönem ödedim. Aradan yıllar geçmesine ve defalarca görüşme yapmama rağmen, Ban
Denizbank mobil uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokemi kaldırmaya çalışıyorum anc...ak uygulama her denememde “hata, işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde SMS blokemi kaldıramıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarc
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken güvenlik sebebiyle girişimin engellendiğine dair bir uyarı alıyor...um. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamayı yeni telefonuma kurarken şifremi yanlış girdikten sonra bu uyarı ekrana geldi ve o andan itibaren mobil bankacılığı kullanamı
Denizbank’a ait Gold Troy bireysel kredi kartımın limitini 21 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden düşürme talebi ol...uşturdum; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca arad
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir faiz kesintisi sorunu hakkında yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde kartım...dan kullandığım nakit avansın tamamını, faizleriyle birlikte 05.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 27 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 200 TL tutarında tekrar faiz ücreti kesi
Denizbank müşteri hizmetlerini az önce, yaklaşık 2 dakika önce kredi kartı limitimi düşürme talebim için aradım. Müşteri... temsilcisine bağlandıktan sonra hatta yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. Uzun beklemenin ardından temsilci “sesinizi alamıyorum” diyerek görüşmeyi sonlandırdı ve telefon kapa
17.10.2025 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartımdan en az beş adet otomatik fatura t...alimatı vermem halinde 16 Ocak’ta 750 TL bonus yatacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte aynı gün elektrik, su, doğalgaz, telefon ve iki adet inter
19 Ocak’ta kendi adıma olan Denizbank hesabıma, t****ATM’si üzerinden Denizbank kartımla 200 TL para yatırdım ancak bu t...utar hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ paramı kullanamıyorum. Durumu fark edince yatırım yaptığım t***şubesine gidip anlattım. Oradaki görevliler, k
Denizbank hesabımdan FAST ile para göndermek istediğimde, hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonları işlem yapamıyo...rum; sistem sürekli ileri tarih gösteriyor. Yaklaşık 2–3 senedir aynı hesabımda bu sorun devam ediyor ve günün her saati anlık para transferi yapmam gerekirken bu kısıtlama nedeniy
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler biraz uğraştıcı oldu ama sorunum çözüldü"
Yeni şirketimiz Denizbank ile anlaşma yapmış, telefon numaramız üzerinden maaş hesabı açıldığı söyleniyor. Denizbank mob...il uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni hesap işlemleri ve yeni şifre alma adımında uygulama aynı ekranda takılıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor; bu nedenle hesab
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde dört aracıma ait MTV ödemelerini yaptım. Ödeme öncesinde tak...sit kampanyası için SMS ile onay vermiş olmama rağmen, ödemenin ardından işlemlerimin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında t
01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “otomatik ödeme talimatına nakit iade kampanyası” na katıldım ...ve aynı gün su, Digiturk ve telefon faturalarım için üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 750 TL tutarındaki iadenin ocak ayında hesabıma yatırılması ge
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden giriş yapmak istediğimde ekranda SMS şifresinin gönderildiği yazıy
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 5543 ile biten Gold kredi kartımdan 29 Ocak 2025 tarihinde 1.053,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti kesilmiştir. Daha önce de kartımdan toplamda 1.521 TL aidat ücreti alınmış olup, bu ücretlerin hiçbirine ilişkin olarak tarafıma ek bir hizmet sunulmamıştır. Tüketici Kanunu'nu
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Sim kartımı değiştirdikten sonra mobil bankacılığa girişte karşıma çıkan bloke kaldırma adımlarını, kişisel bilgilerimi tamamen doğru girerek tamamladım. Buna rağmen sistem “hatalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100