Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Business Select Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisinin İptali Ve İadesi

22

Sonu 1329 ile biten Denizbank Bonus Business Select kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde 1.373,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.
Söz konusu kart kullanım dışıdır.

Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 1.373,5 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağım. Ek olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Sonuç olumsuz oldu ve bir kez kayıt açılmıştır. Tarafınıza beyan eder, gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

8 Ağustos 05:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Bonus Business Select Kart Aidatı

985

Sonu 1329 ile biten Denizbank Bonus Business Select kartımdan 30 Temmuz 202...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

390

Sonu 8077 ile biten Denizbank Bonus Business kartımdan 26 Şubat 2024 tarihinde 441,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmişti...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Denizbank Aidat İadesi Hakkında

545

Sonu 5347 ile biten Denizbank Bonus Business kartımdan 08 Nisan 2024 tarihinde 727 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri